European Homes Paris

Je suis totalement désabusé par European Homes pour de multiples raisons: - Un conseiller commercial qui vous prend de haut avant l'acte de réservation - Aucun contact direct avec le promoteur - Un site internet qu'il propose et qu'il ne mette pas à jour avec une fonction messagerie sur laquelle ils ne répondent pas - Un contrat de réservation stipulant une signature notariée au 31/12/2024; aucune communication pour stipuler qu'ils ne peuvent respecter cette engagement. Le Pinel tombe à l'eau et ils le savent. C'est tout de même la moindre des choses d'informer ces clients et de s'excuser. - Je finis par annuler mon contrat en Février 2025. Je reçois mon acompte de réservation le 27/02/2025 sur mon compte. De nouveau, aucune communication du promoteur ou de leur notaire précisant la bonne prise en charge de mon recommandé. - Je dois insister de nouveau auprès du service commercial externe pour recevoir un courrier le 21 mars précisant qu'ils s'excusent mais qu'ils n'y sont pour rien. - Ils refusent de me rembourser les frais bancaires pour le prêt réfutant ainsi toutes responsabilités. Finalement, vu la non communication de cette société, c'est un mal pour un bien de ne plus avoir d'achat immobilier avec eux; cela aurait pu avoir de fâcheuses conséquences en cas de litige lors de la construction. En conclusion, un promoteur à fuir.

Communication compliqué durant ses 3 dernières années voir inexistante (sauf après l arrivée de Candice qui a su enfin nous répondre et être honnête face à la situation de ce chantier ) je suis contente d'avoir enfin ma maison mais expérience que je ne recommande pas .

OK pour la livraison, personnel disponible et assez réactif.dommage d'avoir eu un si long délai de retard et des frais supplémentaires. La communication pendant les travaux aurait pu être plus efficace car nous avons été souvent mis devant le fait accompli

On nous demande de juger European Homes dès lors de la réservation du logement, jusque là aucun soucis. La commerciale est adorable, a l'écoute et nous promet un service irréprochable. Lors de la pré livraison ,premières déconvenues, pas mal de choses a reprendre. Lors de la livraison en septembre (quatres mois après la pré livraison), aucuns points cités précédemment n'ont été corrigés. Pire, d'importantes fissures se trouvent sur les murs intérieur. Pas mal de réserves sont donc reportée. A ce jour ,5 mois après réception du logement, et plusieurs courriers de relance, l'entreprise n'a pas résolu la majorité des réserves, se cachant derrière plusieurs excuses, notamment la non réponse des artisans. Je ne recommande absolument pas le travail de cette entreprise qui manque a l'évidence de professionnalisme et d'organisation.

je suis obligé d’aller dormir chez des amis car je ne pourrais pas payer mon crédit et loyer en même temps bref.On a pas eu beaucoup de choix au niveau des faïences et sols et pour finir je trouve absurde de mettre lave linge à l’étage car si y’a inondations bonjour les dégâts alors que sa peut installer en bas bref etc….

Tres bon service , bonne presentation, assez satisfait pour le moment en attente de voir la suite.

18 mois de construction avec une réactivité satisfaisante. Livraison rapide, avec écarts à traiter. Prise en compte d'écarts extérieurs avec harmonisation dans le cas du lotissement Chaponnay. Là ça se corse: couvertines non-terminées, missives en souffrance, 1 permis de construire modificatif non-déposé. La Mairie ne peut pas reconnaître la conformité. Imbroglio juridique? Combien de temps cela peut-il durer?

dommage que les réserves de la pré-réception n'ont pas été levées lors de la remise des clés. bonnes finitions dans l'appartement, dommage que les parties communes ne sont pas finies Mauvaise image en arrivant Accueil Promoteur parfait

Accompagnement de Nathalie T en toute simplicité et répondant parfaitement à mes attentes en terme de conseils.

Acquéreurs d'un appartement , la phase de commercialisation s'est déroulée de façon très satisfaisante. L'équipe commerciale était présente et a su répondre à nos questionnements. En revanche nous sommes déçus de la livraison. La qualité des finitions ainsi que de certaines parties du gros œuvre ne sont pas au rendez-vous. Ceci est valable aussi bien pour l'appartement que pour l'immeuble. La réception de l'appartement ainsi que des parties communes ont été compliquées (appartement et parties communes livrés non nettoyés, avec des malfaçons qui auraient dû être prises en charge avant la livraison) . Le suivi des levées de réserve est inexistant et n'augure rien de bon pour les futures levées de réserve. Au final, le manque de professionnalisme et de suivi l'emportent. C'est dommage pour European Homes, qui du coup, porte un slogan qui ne colle pas trop avec notre expérience client : "Artisan de votre Qualité de vie "