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Faubourg Immobilier Paris
Promoteur immobilier
Prestations :
Immobilier neuf
FAUBOURG IMMOBILIER est un promoteur immobilier résidentiel et tertiaire créé en 2006. Nous proposons des programmes de logements, des résidences étudiantes, des commerces, des locaux commerciaux… Cumulant plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de l'immobilier, cela témoigne de notre capacité à concevoir et à réaliser des projets diversifiés et de haute qualité. Nous contribuons ainsi au développement des villes en fournissant des solutions de logement, de commerce, et de bureaux.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
E
ECT
"Vite" fait mal fait - Faubourg Immobilier
Remise des clés
Cons :
Achat d'une maison individuelle avec des promesses du vendeur qui sont ensuite refusées par la maitrise d'ouvrage, après signature du contrat.
Aucun accompagnement autre que la validation ou le refus de demandes modificatives.
Très peu de choix pour les sols et carrelages muraux.
Gros problème d'étanchéité découvert après livraison : murs noircis de moisissures suite à des infiltrations d'eau de pluie.
Impensable d'emménager dans de telles conditions sanitaires et le service client refuse de nous indemniser pour les frais supplémentaires encourus le temps que Faubourg Immobilier répare ces malfaçons (3-4 mois).
Le service après-vente, quand il répond, tente de minimiser les défauts et traine pour les rectifier.
Pros :
Sans compter le retard lié à l'étanchéité, la livraison a presque eu lieu dans les temps avec 3 mois de retard.
Réactivité des conseillères de vente jusqu'à la livraison.
Déposé le 17 Janvier 2025
Prestation réalisée en Janvier 2025.
Conformité
Respect du délai
Explications apportées
Disponibilité et réactivité
Satisfaction globale
Faubourg Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre expérience d'achat.
Nous sommes navrés d'apprendre que plusieurs aspects de votre projet n'ont pas répondu à vos attentes.
Soyez assuré que nous ferons remonter vos remarques à notre service concerné afin de prendre les mesures nécessaires et d'améliorer l’accompagnement des clients.
Pour information, des interventions ont déjà eu lieu suite à la réception de votre courrier à notre service SAV et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe FAUBOURG IMMOBILIER

R
Réveillé
Pas de TMA autorisés
Choix des matériaux et TMA
Il nous été dit qu'il était trop tard pour en demander ... Les fondations étaient à peine commencées
Par ailleurs, le plan du lot ne comportait pas les sofites pour la VMC. Le plan communiqué par après n'était pas optimisé et il a été imposé.
Déposé le 6 Décembre 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité des matériaux
Faubourg Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne vous ait pas apportée pleine satisfaction.
Nous avons bien étudié l’ensemble des demandes de modifications que vous aviez formulées.
Cependant, celles-ci sont laissées à l’appréciation du maître d’œuvre comme il est indiqué dans votre contrat de réservation et votre acte de vente.
Nous regrettons qu’il y ait eu un manque d’information vis-à-vis de la partie technique concernant la VMC.
Nos équipes restent à votre écoute.
FAUBOURG IMMOBILIER

Contact
Site internet Adresse du professionnel
Faubourg Immobilier37 AVENUE PIERRE 1ER DE SERBIE
75008 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
Mardi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |