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FONCIA Boucles de Seine Mantes-la-Jolie

Agence immobilière

Prestations : Gestion Locative - Location
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2,4/5

8 avis

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A

Un syndic à fuir

Mise en location
Syndic à fuir! Aucune réactivité, des prestations surfacturées, un personnel aux abonnés absent, une certaine arrogance dans les très rares interactivités avec les propriétaires. En revanche syndic doués pour envoyer en temps en en heure les appels de fonds. Bref je ne recommande pas ce syndic!
Déposé le 4 Décembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
P

AVIS concernant Céline

Location
Bonjour. Je vous fais part de mon appréciation concernant Me Céline Carlier Dupont. J'apprécie son professionnalisme, sa compétence, son écoute et son souci de trouver la solution aux problèmes à traiter. Elle fait preuve d'une grande réactivité et persévérance dans les échanges nécessitant une réponse imminente et pragmatique. Ce sont des qualités très appréciables pour traiter les dossiers et demandes formulées par les résidents. Me Carlier Dupont a un très bon relationnel, à la fois pédagogique et convivial. Elle lit et vérifie les courriels reçus même au delà de son temps de travail, ce qui implique son sens d'une organisation rationnelle et sa promptitude à gérer son quotidien professionnel. Pour les résidents, elle assure le suivi et les réponses attendues dans l'intérêt de préserver la bonne tenue de la Résidence. Pour moi, elle atteint ses objectifs dans les exigences de sa fonction et de l'image qu'elle représente pour l'agence Foncia à Mantes-la-jolie. Dans son activité , elle est très bien suppléée par son assistante Me TORRES. Ensemble, elles constituent un binôme appréciable au service de la Copropriété et principalement dans notre collaboration sympathique et efficace.
Déposé le 2 Février 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
F

Catastrophique

Location
On m'a facturé 14 jours au lieu de 3 jours .. On me facture plus de 117 euros pour des sois disant travaux alors que le logement était niquel. Foncia Boucle de seine ce sont des gens malhonnêtes, je déconseille fortement cette agence qui n'est pas sérieuse. 3 ans de location qui s'est presque bien passé car malgré de l'humidité dans l'appartement et le manque de réactivité de l'agence je suis resté, pas de VMC 3 ans d'attente et toujours rien C'est scandaleux !!
Déposé le 29 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Boucles de Seine a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je transmets votre avis à mes collègues de la gestion locative car vous avez déposé un avis sur la page du service Transaction et nous ne sommes pas concernés et ne sommes donc pas en mesure de vous répondre. Je reste à votre disposition si vous souhaitez vous orienter vers un projet d'achat.
Emilie ZAGURY - Directeur des Ventes
O

Service passable

Achat - Résidence principale
Pas de nom posé /interphone ni boîte aux lettres
Déposé le 9 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
p

crash à l'attérissage

Location - Investissement locatif
Après avoir fait travailler la branche location de Foncia pendant une vingtaine d'années au travers d'un contrat de gestion de mon appartement, j'ai été abandonné à la minute où j'ai mis celui-ci en vente (pourtant au travers de la branche transaction toujours de Foncia) au motif qu'il n'y avait plus de loyers entrants ! Comme si la gestion d'un bien se réduisait à entrer des loyers, sinon rien. Ce qui fait que cet appartement a été en déshérence de gestion, avec tous les risques que cela peut comporter quand on est éloigné (fuites d'eau, squat, ...) , entre cette date et sa vente effective (1 an environ). Autrement dit Foncia n'assure pas de continuité entre la fin, décidée unilatéralement, de sa gestion locative et la vente effective par ses services spécialisés de négociations. En résumé: on prend de l'argent avant et après mais on ne veut pas assurer le moindre petit souci entre temps. C'est techniquement stressant pour le client et commercialement désastreux !
Déposé le 30 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

Bonne expérience

Location - Résidence principale
Tout s'est très bien déroulé. Madame D est très pro, a l'écoute, disponible et souriante. Elle a réussi à cerner mon idéal.
Déposé le 5 Avril 2016
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Boucles de Seine a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Vigneron, Merci beaucoup pour cet avis très agréable ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Au plaisir !
Votre équipe Foncia de Mantes
V

Bonne expérience, mais sans plus

Location - Résidence principale
Bonne expérience dans l'ensemble, un bon accueil a l'agence et un bon guidage. Mais trop de restriction pour les jeunes travailleurs (en CDI), obligation d'avoir un parent en "colocataire" pour espérer obtenir un logement (qui du coup va impliquer une forte taxe d'habitation étant basée sur les 2 salaires). Très très peu de contact depuis l’emménagement, aucunes nouvelles des travaux qui devaient être fait (remplacement des volets bois abîmés par des PVC). Le bar voisin m'a été vanté comme étant parfait niveau vis a vis (peu de visibilité sur mon logement), mais a aucun moment on ne m'a prévenu qu'il faisait boite de nuit tous les weekends (musique forte jusqu’à 2h du matin). Cela ne me dérange pas ayant le sommeil facile, mais c'est le genre d'information que j'aurais aimé avoir dès la visite des lieux.
Déposé le 23 Mars 2016
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Que de lacunes

Location - Investissement locatif
Des tantièmes mal calculé, un manque de disponibilité, des erreurs à répétition, même si ca c'est bien fini le parcours du combattant que nous avons vécu ne vaut pas le prix des honoraires versées
Déposé le 18 Mars 2016
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Boucles de Seine a répondu à cet avis :
Madame, Merci pour votre avis qui nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau pour vous satisfaire.
Votre équipe Foncia de Mantes

2,4/5
25 % de recommandation
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FONCIA Boucles de Seine
28 avenue de la République
78200 Mantes-la-Jolie