FONCIA Buat Lille

Depuis 2 ans en colocation, malgré un signalement lors de l'état des lieux, nous n'avons qu'un bip opérationnel pour entrer dans la résidence. Mon nouveau colocataire depuis le 1er septembre (changement signalé suivant règlement en juin 2024) n'a toujours pas de bail (13 octobre 2024). Régulièrement, je ne touche pas les APL, car j'ai découvert que Foncia ne faisait pas les déclarations obligatoires annuelles auprès de la CAF. Nous pouvons envoyer tous les mail ou téléphoner tous les jours, c'est comme pisser dans un violon pour le faire jouer. Nous aimons l'appartement et ne restons que pour cela.

Propriétaire depuis plus de 10 ans d'un appartement à Saint-André (59). Au départ, bonne relation avec Timmrerman mais depuis la reprise par Foncia, le contact (très difficile) et les services avec Foncia se sont détériorés au point que nous avons été obligés de changer de gestionnaire...

Bonjour Je vous déconseille cette agence J'ai remis l'appartement à neuf avabt mon depart mais on nous a quand même facturé des frais de détartrage à 88 euros sur ma caution qui n'étais pas nécessaire sachant qu'il ont été fais. Du vol je trouve sachant qu'il n'ont même pas retrouvé l'état des lieux d'entrée Aucun effort de communication ni par mail ni par téléphone, personne ne vous rappel on laisse les gens comme ça !!!! Je vous les conseille vraiment pas. Sachez que j'ai vécu 13 ans dans cette appartement ils sont vraiment pas réactif en cas de problème chez vous A fuir vraiment

Franchement, la pire agence de Lille ! Aucune réactivité quand un problème survient, ils ne répondent jamais au téléphone et sont très peu réactifs par mail. Mon colocataire actuel vit dans l'appartement depuis plus de 6 mois et n'a toujours pas de contrat de bail... Une honte, je n'ai jamais vu ça ! De plus, ils ne gèrent absolument pas les cautions des colocs arrivants et sortant, l'état des lieux d'entrée était erroné et j'en passe... Bref, si vous voulez du personnel compétent, réactif et honnête, ne louez pas via cette agence !

navrante, fuyez cette société !!! je fais part à qui veut l'entendre de mon expérience

Malhonnête avec le locataire, le propriétaire. Fourni des infos erronées... Un suivi de gestion lamentable Jamais de réponse aux mails sans des dizaines de relance Jamais de rappel téléphonique car comme par hasard le gestionnaire du lien nest pas dispo. Même le responsable est absent aux multiples relances. Ca fait 4 mois que j'essaie de clore le contrat... toujours pas recu les doc demandées pour finaliser le contrat Bref une honte un scandale pour ce genre de prestation censée nous faciliter la vie A FUIR D'URGENCE

Agence particulièrement malhonnête, indigne de la profession Exploite des stagiaires l'été pour remplacer les personnes en congés et faire signer les baux. 1 mois pour obtenir des badges de parking 3 mois pour obtenir du chauffage Jamais eu une seule quittance de loyer Fait visiter l'appartement à l'insu des locataires Ne répond jamais sauf aux mises en demeure. Et surtout fait tout pour ne pas restituer le dépôt de garantie, tout ça avec la complicité de Constatimmo tout aussi malhonnête et de propriétaires qui cherchent juste à défiscaliser. A fuir !

L'agence FONCIA BUAT n'est jamais joignable par téléphone, ni par email. Il faut sans cesse menacer d'avoir recours au responsable pour enfin être rappelé.

De fausses informations nous ont été communiquées à la signature du bail.... Exemple compteurs non fermés ! A l'état des lieux pas de gaz : coupé !!!! pas de remise de foncia et pourtant en janvier emménagement impossible sans chauffage. Pas d'excuse et je dirai même on a envoyé balader en disant qu'il fallait que je prenne mes dispositions