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FONCIA Location Rouen

Agence immobilière

Prestations : Gestion Locative - Location
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2,2/5

17 avis

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S

Des incapables

Mise en location
A fuir ..ne servent a rien à part encaisser les honoraires et se permettre de faire des mises en demeure a 50
Déposé le 23 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
S

Une horreur

Location
Incompétents ! Notre fils a été logé dans un appartement INSALUBRE !!! Pas de frigo (en panne et non dépanné ni remplacé) un sanibroyeur qui refoulait dans la baignoire et le lavabo, ensuite plus de toilettes du tout car plus en "état de marche" nous avons changé notre fils d'appartement !!!! Plus personne ne nous répond ! C'est une honte ! Et je suis presque sûre que l'appartement sera de nouveau loué !!!!
Déposé le 26 Septembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Complètement incompétent

Mise en location
Je n'ai jamais vu une gestion de location aussi mauvaise : - erreur pendant 2 ans de mise à jour des charges locataires, - le gestionnaire ne rappelle jamais et n'est jamais disponible, - dès qu'il y a un petit problème cela met des mois à être traité voir jamais traité - mauvaise foi dans les réponse - condescendance - le gestionnaire m'a même conseillé de gérer moi même mon logement Je ne recommanderai JAMAIS Foncia Rouen à qui que ce soit !!!
Déposé le 10 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
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Délai de location
Loyers
A

Pas recommandé

Location
Certaines personnes incompétentes (notre gestionnaire par exemple) et qui ne rappellent jamais ! Foncia fait tout pour que l'on ne récupère pas sa caution dans son entièreté, une perte de près de 700€, chapeau bas !
Déposé le 6 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
G

FONCIA Rouen : Voleurs ou Incompetents

Location
Madame Noemie G. couverte par sa responsable Madame L. ne répond jamais aux demandes (téléphone, mails, recommandés A/R) , n'hésite pas à vous arnaquer sur les cautions et ne donne jamais suite aux demandes de réparation ! Agence à fuir !
Déposé le 4 Septembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Mauvaise Foi

Location
Un conseil : pour votre état des lieux à l’entrée, veillez à renseigner le moindre détail même insignifiant car vous facturent avec un culot monstre des devis, lors de la sortie dès lieux, aux montants disproportionnés sans même vous fournir les factures des soi-disant travaux effectues. Ils vous font croire que c’est un expert indépendant qui fait l’etat de sortie des lieux alors que c’est une de leur filiale à 100% qui le fait, et qui prend un malin plaisir à gonfler les prix. De plus, pendant la durée de la location, fenêtre cassée,ne répondent pas aux appels, font traîner et ne procèdent à aucune réparation. Ne comptez pas à récupérer l’intégralité´ de votre caution, même si vous rendez l’appartement nickel ils se servent avantageusement. Alerte à la Direction de la répression des fraudes, malhonnête et honteux d’agir ainsi !!
Déposé le 28 Août 2023
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Gestion administrative
c

"Bon déroulement dans l'ensemble"

Location
Je suis satisfaite pour l'instant, du professionnalisme de la personne qui s'occupe de la vente de mes appartements. Cette personne est à l'écoute, pédagogue et toujours disponible . Elle est efficace et très professionnelle, donc rassurante pour la clientèle.
Déposé le 15 Mars 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Location a répondu à cet avis :
Bonjour M. Aubry, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et au Conseiller concerné ! cela va leur faire plaisir et les motiver à continuer en ce sens. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage Bonne journée,
Bruno GODILLOT - Directeur des Ventes Normandie
m

Tout simplement : difficile de trouver pire agence

Location
Location d'un logement pour 2 ans etudes , sortie en 2019,toujours en attente des regularisations de charges Difficile de trouver pire comme agence , jamais le meme interlocuteur ,jamais de travaux
Déposé le 21 Février 2023
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L

A l'écoute des clients

Mise en location
personnel attentif et très compétent, nous recommandons cette agence
Déposé le 1 Mars 2022
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
FONCIA Location a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition en cas de nouveau projet et sachez que si vous avez des amis, de la famille qui souhaite acheter ou vendre, vous pouvez profiter de notre offre parrainage. bien cordialement Service Transaction - Foncia Transaction France - agence de Rouen
Service Transaction - Foncia Transaction France - agence de Rouen
P

MERCI.

Location
Je tombe a Rouen sur des personnes très a l'écoute avec une gentillesse, MERCI.
Déposé le 24 Septembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

2,2/5
35 % de recommandation
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Adresse du professionnel
FONCIA Location
3 place du 19 Avril 1944
76000 Rouen