Foncia Transaction - Asnières Asnières-sur-Seine

Bonjour Monsieur Jewtoukoff, je viens de prendre connaissance du commentaire que vous avez laissé suite à la réalisation de la vente de votre bien. Cette vente a été réalisée il y a de déjà quelques mois, j’ai pour ma part gardé le souvenir d’un dossier géré dans les règles de l’art et sans encombres. Vous évoquez le départ du collaborateur qui s’est à l’époque occupé de la commercialisation de votre bien. C’est juste, en revanche, ce départ n’a en aucun cas perturbé le bon déroulement ni la finalisation de votre projet de vente. En effet après avoir trouvé un acquéreur, le collaborateur en charge de votre dossier est parti en congés, en son absence, je me suis personnellement occupé de votre dossier et j’ai réglé avec votre notaire les particularités liées à votre appartement afin de pouvoir signer l’avant-contrat. Par la suite, nous nous sommes finalement rencontrés une première fois chez le notaire de l'acquéreur pour la signature du compromis de vente. Le départ définitif du collaborateur est intervenu par la suite. Suite à ce départ, et afin de pallier à tous manquements, j’ai assuré le suivi de votre dossier avec l’aide de mon assistante. Nous nous sommes vus une seconde fois, cette fois-ci pour la signature de l’acte authentique, tout cela s’est déroulé sans accroc et dans la bonne humeur, d'ailleurs, vous sembliez tout à fait satisfait de notre prestation, tout comme votre acquéreur. Vous comprendrez donc ma surprise à la lecture un tant soit peu négative de votre commentaire et qui surtout ne reflète ni la façon ni le sérieux avec lequel votre dossier et vous-même avez été traités. Je reste bien évidemment à votre disposition. Bien cordialement.