Foncia Transaction - Clermont Cromières Clermont-Ferrand

Notre cauchemar avec FONCIA Loire Auvergne mérite d'être connu de tous. Imaginez : 16 mois APRES notre départ, un vrai PARCOURS DU COMBATTANT pour récupérer notre argent après notre départ ! Ce que FONCIA ne veut pas que vous sachiez : ➡️ Ils IGNORENT DÉLIBÉRÉMENT LA LOI : "Ce n'est pas à nous de faire la régularisation des charges" nous ont-ils écrit noir sur blanc. MENSONGE ÉHONTÉ ! La loi du 6/07/1989 les oblige formellement à le faire. ➡️ Ils vous FACTURENT DES SERVICES NON RÉALISÉS : pendant 2 ans, nous avons payé pour un entretien d'espaces verts... qui n'a PAS été effectué malgré nos relances ! ➡️ Ils RETIENNENT VOTRE ARGENT : en attendant "les fonds du propriétaire" alors que c'est LÉGALEMENT leur obligation directe de rembourser. L'ARROGANCE à son comble ? Leur gestionnaire qui prétend "contacter la comptabilité" le 3 avril ne le fait que le 10 avril (leurs propres emails le prouvent !) et reste INJOIGNABLE entre-temps. Notre colère est immense : 3 ANS sans aucune régularisation de charges pendant notre bail, puis 18 MOIS d’attente et des procédures, courriers recommandés et de saisie de la Commission de Conciliation pour enfin obtenir notre dû ! Si vous cherchez une agence qui respecte la loi et traite ses clients avec dignité, FUYEZ FONCIA comme la peste. Nous payons encore le prix émotionnel de leur incompétence délibérée et de leur mépris total du locataire. ❌ À ÉVITER ABSOLUMENT si vous ne voulez pas vous retrouver à vous battre pour récupérer VOTRE argent ! ❌