Foncia Transaction Efimo - Brunoy Brunoy

Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, je vous contact personnellement pour comprendre votre ressenti de notre service.

Bonjour Oscar. Je prends note de votre insatisfaction. Sans mettre en doute les 3 points avancés, je lis que vous n'avez reçu votre mandat de vente. Il est vrai que ce document n'est pas renvoyé en RAR, mais, sur simple demande de votre part, ce souci aurait été résolu. Nos commerciaux ont pour mission, entre autres, d'établir un contact toutes les 3 semaines avec chaque vendeur...et sont disponibles entre temps si ce délai vous semblait trop important. Enfin, la loi ne nous autorise pas à communiquer à vous représenter lors la tenue de l'AGO, ce qui vous a été confirmé par SGU. Vous seul pouviez donner procuration à votre vendeur, par RAR. Je pense que ceci est le fruit d'un problème de communication mutuelle, nous comme vous, surement accentués par l'éloignement. Je sais, en conclusion, que la vente a été actée chez votre notaire, pour la satisfaction de l'acquéreur comme la votre, puisque dans les conditions validées. Recevez, Oscar, mes cordiales salutations.