Foncia Transaction - Evreux Évreux

Bonjour Monsieur M. , Votre remarque concernant les frais de mutation (Etat daté LOI ALUR, juillet 2014) ne concerne pas notre service Transaction. En effet, c’est votre notaire, et uniquement lui, qui en fait la demande auprès du syndic de copropriété lorsque la signature de l’acte authentique est fixée car ces documents ne sont valables qu’un mois ! Hors votre notaire n’a pas tenu compte du décalage de la signature (dû aux retards bancaires de l’acquéreur) et a donc demandé par 2 reprises l’état daté au syndic de copropriété. C’était peut-être à lui de remiser ses émoluments plutôt de vous croire que la faute venait de FONCIA… Avez-vous aussi laisser un avis à votre notaire ? Je reste bien évidemment à votre disposition pour en discuter, Bien cordialement,

Chère Madame, cher Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe d'Evreux. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire et c'est avec regret que nous constatons votre mécontentement sur votre demande d'échange avec nos conseillers. J'attire votre attention toutefois sur le fait que vous avez fait l'acquisition d'un bien par l’intermédiaire d'une agence du groupement AMEPI dont nous faisons partie et dans ce cadre nous n'étions pas votre interlocuteur direct. En effet, nous étions mandaté par le vendeur en exclusivité et avons réalisés le dossier jusqu'à l'acte sans pour autant être autorisé à avoir des contacts avec des acquéreurs d'une autre agence. Nous sommes toutefois sensible à votre impression et vous assurons mettre tout en oeuvre dans notre agence et y compris au sein du groupement AMEPI d'Evreux pour évoluer sur ce point de communication. Nous espérons néanmoins vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers et restons à votre disposition.