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Foncia Transaction - Grenoble Sembat Grenoble

Agence immobilière

4,6/5

194 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
R

GERANCE SANS PROBLEME

Mise en vente
S'est bien occupé de la gestion de mon appartement,aussi pour trouver de nouveaux locataires ,ainsi que pour la vente
Déposé le 23 Juin 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur GUERRINI, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est essentiel pour nous de répondre à vos besoins et à vos attentes. Vos encouragements sont transmis à Nadine Nicolet. Bien à vous,
R

Très bonne agence

Mise en vente
Laura était très disponible et très compétente. Très à l'écoute. Envers les différents intervenants .
Déposé le 11 Avril 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Et sommes heureux de vous compter parmi nos client satisfaits. Vos encouragements sont transmis à Laura. Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des Ventes
H

Bon accueil. Disponibilité et écoute

Achat
Personnel très amène, à l'écoute et sachant se rendre disponible pour les visites. Petit bémol,pour ces visites toujours agréables pendant lesquelles nous avons pu prendre notre temps,il aurait pê fallu davantage anticiper pour prévoir les bonnes clés et répondre à des questions techniques. Mais très satisfaits ds l'ensemble.
Déposé le 27 Mars 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. J'adresse vos encouragements à Nadine. Etant dans une démarche d'amélioration continue, nous prenons bonne note de votre remarque quant à la logistique des clés et aux solutions techniques... Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des Ventes
T

Bonne agence de centre ville

Mise en vente
Nous sommes très satisfait de la partie commerciale avec Mélissa Cogne qui nous a permis de mener à bien la vente de notre appartement dans un délai plus que raisonnable. Par contre le suivi administratif par Foncia après la signature du compromis de vente a été inexistant. Dommage Nous recommandons Mélissa pour ses connaissances du marché du centre ville de Grenoble, son suivi des prospects et sa disponibilité.
Déposé le 1 Février 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client. J'adresse vos encouragements à Melissa. Concernant le suivi administratif, nous prenons en considération votre retour afin de nous améliorer sur cet aspect. Bonne continuation. Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des Ventes
P

Rapide et fiable

Mise en vente
Bon relationnel, bonne écoute, Bon choix de l'acquéreur, Dossier bien suivi Client satisfait.
Déposé le 20 Décembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Vos encouragements sont transmis à Nadine. Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des Ventes
B

Satisfait dans l’ensemble

Achat
L’entreprise a bien répondu à nos demandes mais aurait pu anticiper et rassurer : être un peu plus présente.
Déposé le 20 Décembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre retour d'expérience et nous nous attacherons à l'avenir, à être plus efficients. Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des Ventes
S

Agence compétente

Achat
Nous avons été reçu par Madame Mélissa Cogne. Elle est compétente et à l’écoute de nos critères.Elle nous a aidé à trouver un bien qui nous convient. Bien cordialement,
Déposé le 2 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour d'experience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits, grâce au concours de notre collaboratrice: Mélissa Cogne de l'agence de Grenoble. Nous lui adressons vos encouragements. Bonne continuation. Cordialement.
Virginie LACROIX - Directrice des ventes
S

Très satisfaite

Achat
Je remercie Nadine NICOLLET qui a compris parfaitement ma recherche, très professionnelle et toujours souriante, je suis ravie de mon acquisition, à recommander
Déposé le 3 Mai 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Vescovi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction & retour d'expérience. Le message est relayé auprès de Nadine Nicolet. Cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des ventes
J

Service professionnel

Mise en vente
J'ai apprécié l'écoute et la présence de la personne chargée de la vente, qui a géré l'ensemble des visites et qui a finalisé l'ensemble des démarches nécessaires aboutissant à la signature de la vente chez le notaire. Certes cela correspond au mandat de vente signé avec Foncia, mais c'est ce qui a été réalisé effectivement et efficacement.
Déposé le 19 Avril 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Bernard, Nous tenions à vous remercier pour votre retour d'expérience positif et sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Vos encouragements ont été adressés à Melissa Cogne. Bien cordialement
Virginie LACROIX - Directrice des ventes
r

interlocutrice professionnelle, transaction menée de façon rapide et efficace

Mise en vente
Mise en vente de 2 appartements (studio + garage) : le premier fin mars 2021, a été vendu le 1er juin. Le second mis en vente mi-juin a été vendu le 7 octobre. Le second a fait l'objet de 2 ventes séparées : le studio puis le garage. J'ai donc payé 2 fois la commission à l'agence. J'ai trouvé que 10% pour un garage est exagéré d'autant que j'avais déjà vendu studio et garage en juin de la même année. manque de fair play.
Déposé le 5 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour M. BESANCON, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Les transactions citées ont fait l'objet de 2 mandats et 2 compromis distincts, ce qui explique cette facturation. Toutefois, nous prenons en considération votre remarque. Cordialement

4,6/5
95 % de recommandation
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Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Grenoble Sembat
11 Boulevard Agutte Sembat
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
Dimanche :   Fermé