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Foncia Transaction - Le Havre St Pierre Le Havre
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Gestion Locative - Home Staging - Immobilier de prestige - Immobilier haut de gamme - Location - Location de vacances - Vente
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Répartition des notes
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kalou61
Service de FONCIA plus que moyen pour accompagnement lors d'une vente d'appartem
Mise en vente
Notre agent immobilier Foncia ne donnait plus signe de vie après avoir commencé une démarche pour la vente d'un appartement. Il s'avère qu'il avait quitté l'agence et que personne ne nous avait signalé ce départ, nous laissant dans l'incertitude de l'avancement des formalités. Il a fallut que nous contactions l'agence pour avoir des informations. Pas d'accompagnement non plus lors de la transaction chez le notaire alors que les acheteurs étaient épaulés par leur agent d'une autre enseigne bien plus sérieuse. Les frais de dossiers de 5000 euros ont été versé à cette agence Foncia, mais le service rendu n'était pas à la hauteur. Je ne conseillerai pas cette agence, et pour la vente de notre maison nous passerons par un concurrent qui nous accompagnera plus sérieusement.
Déposé le 13 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Chère Madame, cher Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe du Havre. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire et c'est avec regret que nous constatons votre déception sur votre relation avec nos conseillers. Votre dossier n'a pourtant jamais été abandonné et pris en charge de fait par les assistantes commerciales et conseillers en place ce qui a au final bien permis d'assurer la vente de votre bien. Néanmoins, nous restons à votre écoute et mieux comprendre votre commentaire afin d'améliorer nos services et suivis. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Bruno GODILLOT - Directeur des Ventes FONCIA Transaction Normandie et l'équipe du Havre
Brruno GODILLOT - Directeur des Ventes Foncia Transaction Normandie
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre99 rue Bernardin de Saint-Pierre
76600 Le Havre
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h30 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Mardi : | 9h30 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h30 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h30 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h30 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 13h00 - 17h00 sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |
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