Foncia Transaction - St Germain Saint-Germain-en-Laye

Une bonne équipe, jeune et disponible qui connait bien son marché et qui reste à l'écoute de sa clientèle. Dans des conditions particulièrement difficiles ( pandémie et long confinement), la prestation a été sérieuse.

La vente de notre appartement à Saint Germain en Laye s'est fait en quelques jours seulement. Notre conseiller a été très professionnel et a su nous convaincre sur la prix de lancement. Foncia s'est occupé de tout et c'était très pratique car nous habitons à 500 km du lieu de la vente. Nous recommandons vivement.

Un projet de vente qui a pris forme rapidement grâce à l'efficacité de M. R.

je ne veux pas apporter d'autres commentaires.La requête de sa prestation était très bonne.

Avons été très satisfaits du responsable commercial , en l'occurrence Mr R : très aimable , très à l'écoute , bon professionnel ; notre expérience de la vente d'un appartement en exclusivité avec Foncia a donc été très positive en grande partie liée à son bon suivi et à son relationnel . Les réserves au sujet de l'action des services comptables qui tirent plus vite que leur ombre sont dues aux faits suivants : dans notre contrat de vente , il était stipulé que tous les frais administratifs du genre Pré état daté , Etat daté et autres ( diagnostics divers .. ) seraient pris en charge par Foncia . Dès la signature de la promesse de vente avec l'acheteur , soit environ 3 mois avant la vente effective , Foncia nous a prélevé les frais pour le pré état daté et pour l'état daté soit plus de 700 euros . De plus le jour de la signature définitive chez le notaire , ce dernier nous a repris une nouvelle le montant de l'état daté .. si bien qu'à ce moment là nous avons été débité de eux fois l'état daté .( sans concertation donc avec Foncia ) Bref : nous serons remboursés un jour de tous ces prélèvements intempestifs totalisant dans les 1300 euros que nous avons avancés pendant des mois . Pas grave en finale car nous retomberons sur nos pieds après avoir fait de la trésorerie au système mais il aurait été plus simple qu'il y ait une liaison entre les services internes de Foncia pour éviter tous ces prélèvements et ces pertes de temps pour tous . C'est l'écueil de beaucoup de ces grosses sociétés à multi services qui fonctionnent en parallèle ( en silo ) sans service intégré face à un client lui unique !! : les opérationnels sont trahis pas les services annexes , comptables , financiers ..

Nous avons été satisfaits de vos services Efficace et agréable. Merci

Monsieur Hervé R, en charge de la vente a été dynamique et nous a régulièrement tenus informés de toutes étapes mises en application correctement.

Malgré des problèmes liés à un certain manque de professionnalisme d'un Syndic.... une vente menée avec patience jusqu'au bout par Foncia... Merci