Gerancimo Amiens

On parle toujours des mauvais locataires qui ne paient pas leur loyer, dégradent les logements, ne les entretiennent pas... En choisissant Gerancimo, c'est à ça que vous vous exposez. En effet, Gerancimo a developpé toute une stratégie pour pousser à bout les locataires, se moquer d'eux et surtout en faire le moins possible. Au mieux, avec Gerancimo, vous aurez un turnover énorme, au pire beaucoup de problèmes avec vos locataires. Normal, c'est logique, quoi de mieux pour une entreprise commerciale que d'être payée pour un service qu'elle n'a pas besoin de réaliser ? L'année dernière, après mon dicorce, j'ai demandé à remplacer le nom de mon ex sur le bail pour mettre celui de ma nouvelle femme. Il a fallut que je relance toutes les semaines pendant 1 mois et demi pour qu'à la fin, le service devienne payant (480€). Non seulement, ça fait cher du copier/coller mais en plus, ils auraient pu le dire dès le départ et non me dire qu'ils feraient le travail la semaine suivante (pendant 1 mois et demi où j'ai du relancer chaque semaine). Tant pis pour le propriétaire, s'il venait à m'arriver quelque chose, ils pourront toujours se retourner vers mon ex qui n'habite plus dans la maison depuis déc 2021, je leur souhaite bon courage pour lui faire payer mes loyers. Début décembre 2024, j'ai indiqué que nous avions des rongeurs et que ma femme faisait une phobie. J'ai envoyé des photos, expliqué qu'il y a un trou dans la salle de bain qu'il faudrait boucher car l'air frois de dehors rentre (et sûremement aussi les bêtes qui avaient déposé leurs crottes juste à côté). La première chose qu'ils vous demandent quand vous envoyez des photos, c'est "pouvez-vous nous envoyer des photos ?". Les idées pour pousser à bout sont nombreuses. Je leur répond le jour même. Aujourd'hui, j'attends toujours leur réponse. J'ai demandé aussi à pouvoir sous-louer un bureau à ma société (une pièce de la maison), ce qui ne coute rien pour les propriétaires, ne leur fait prendre aucun risque supplémentaire, en indiquant le site .gouv qui explique tout ça. La seule chose qu'ils vous répondent c'est : "Nous vous rappelons que toute sous-location doit être préalablement approuvée par écrit par la propriétaire. En l’absence d’une telle autorisation, cette pratique est strictement interdite conformément à votre contrat de location et à la législation en vigueur." Voilà une fois de plus, on me pousse à bout, on se moque de moi. Ca m'empêche de dormir, provoque des maux de têtes pendant plusieurs jours. Ils auraient juste à envoyer un mail pour demander à la propriétaire si elle est d'accord ou pas et moi ça me fait perdre 1000€ tous les ans. L'argent n'est pas si facile à gagner, enfin ça dépend pour qui. Vous me direz, arrêtez de payer votre loyer, beaucoup de gens m'ont dit ça. J'ai essayé quelques mois, on reçoit les relance etc. A aucun moment, il n'y a quelqu'un chez Gerancimo qui va se poser la question du service rendu au locataire. A aucun moment, le propriétaire n'est informé. Eux, leur but, c'est que vous partiez le plus vite possible, peu importe s'il y a des impayés ou des frais, c'est pas leur problème. Eux ce qui les intéressent, c'est les futurs frais d'agence du prochain locataire. Bref, c'est une prise en otage insupportable où le locataire ne peut, la pluppart du temps, être en contact avec les propriétaires et ne peut que subir. Si les propriétaires savaient ce qu'il se passe, ils s'enfuiraient en courant. Bon sauf ma propriétaire, mais ça s'est un autre sujet sur lequel il y aurait beaucoup de chose à dire aussi. Comme arrêter de payer le loyer quelques temps ne fonctionne pas, je prévois maintenant d'écrire des avis, d'expliquer ce qu'il se passe sur les réseaux sociaux, dans la presse, de contacter les services de la répression des fraudes. Pour tout le mal qu'ils ont fait à ma famille, le karma se chargera d'eux et se charge déjà sûrement d'eux mais mon devoir est aussi d'agir.

L’agence la plus chère d’Amiens pour le minimum de services. Problèmes de chauffage dans la maison ils n’ont répondu que 3 mois plus tard en nous envoyant des sbires qui devaient avoir pour consigne de ne rien changer car trop cher dans ce sens. On a beau les appeler jamais de réponses sauf si il manque 10e sur le loyer…. Aucune demande n’est prise en compte même pour changer de mail. Ne prends pas en compte qu’on n’a déja payé le loyer et envoie lettre recommandé au garant sans avoir vérifier au préalable. Au moment de l’état des lieux de sorties l’agent chargé, nous dit explicitement que tout est ok, ces mots on n’a rarement vu un appart rendu aussi bien. Deux semaines après on apprend que 150e vont être pris pour mettre une pile dans un détecteur de fumée et changer un joint… aucun professionnalisme tout le monde se renvoie la balle. Tout pour leurs poches rien pour le client c’est leur devise.

Aucun suivi, pas d écrit...le locataire est décédé en mars dans l appartement, est resté 8jours avant d être retrouvé, il était alcoolique, malade, avait tout détruit dans l appartement (refait a neuf avant la mise en location, meublé)...passe nouvelle avant juin, où enfin, parce qu'on insistait, on nous a communiqué l état des lieux de sortie...et devis de réparation...désinfection a faire et 20000 euros de travaux....rien n avance, l appartement est dans le même état 4 mois après, et l agence a tenté de se débarrasser du bébé en refilant sa gestion à Foncia...aucune nouvelle si nous ne les harcelons pas au téléphone, aucun écrit...gestion locative nullissime, on doit de notre côté contacter notaire, huissier, avocat, etc...

À fuir, nous n'avons toujours pas récupéré notre caution alors que le délai légal est dépassé. Quand nous telephonons nous sommes à chaque fois censés être recontacté ou la personne n'est jamais la.... Je vous déconseille fortement cet organisme, si pas de restitution de caution cette semaine nous entamerons des poursuites....

Je rends un appartement encore plus propre que ce que j'ai eu à l'entrée. On paye, on paye, on paye. Aucun scrupule pour les magouilles. La qualité et le service, je pense que c'est inconnu dans la mentalité de Gerancimo. La pire expérience possible.

Très mauvaise gestion locative.Trois mois pour valider enfin 1 locataire qui n'a jamais réglée 1 centime (Caution, frais annexe et 1er loyer...) et ce 9 mois après son entrée dans notre logement.Nous devons suivre nous même le dossier en appelant le service de "gestion" pour connaitre l'avancement de la situation et pour réclamer nos paiements de loyers impayés .Aucune communication de leur part et manque total de professionnalisme .Les paiements "d’impayés au trimestre échu" ne sont pas réalisés en temps et en heure : 1 mois et demi après la fin du 1er trimestre 2019 nous n'avons toujours rien touché... Je suis très en colère je vous déconseille vivement ce groupe!!

Je suis déçue d'une structure qui se veut sérieuse et qui se revendique sérieuse. Gerancimo a un sérieux manque de professionnalisme. Énormément de problèmes rencontrés depuis que je loue l'appartement. Des demandes sans réponses, des frais prélevés sans justification, des charges prélevés sans justifications et surtout un énorme manque d'entretien de la résidence complète. Je ne renouvellerais pas l'expérience et lorsque je déménagerais, je ferais en sorte de ne pas trouver de logement géré par Gerancimo.