Groupe Arc - Ile de France Paris

Il n.y a pas eu de souci particulier, bonne reactivite.

Respect des delais et des prestations contact reactif

Comercial et responsables des travaux nous ont donné entierement satisfaction.

Je suis satisfaite de mon appartement dommage que listel de la salle de bain n’ai pu etre pose suite a une mauvaise transmission de l’information. Mais dans l’ensemble pas de probleme

J’ai rencontré chez Arc des personnes compétentes et à l’écoute des clients et de leurs impératifs. Quelques inquietudes avant la date de livraison en raisonde mes délais très serrés pour faire des travaux avant emmenagement mais le maximim a finalement été pour m’arranger. La qualite des prestations est bonne voire très bonne dans l’ensemble, à part deux canalisations laissées visibles , les parties individuelles plus soignées que les parties communes (beton brut), moquette pas de gamme) Le vendeur en revanche n’a pas été à la hauteur, ne me prevenant pas des dates limites pour demander des travaux modificatifs de l’acquéreur (prises...) et montrant un manque de réactivité important. Enfin une grosse déception sur le cuisiniste du promoteur , qui apres avoir accepté de faire pour moi une verriere (échange de devis et accord) m’a laisse tomber peu de temps avant les travaux ayant appris que je ne ferais pas la faire la cusine avec lui, sans autre explication que le fait que cela ne lui lassait pas assez de marge)

Très bon contact avec le bureau de vente;la barre est haute pour la suite...avons hâte de la voir...

Questionnaire trop précoce Espoir d’avoir le même bon avis à la livraison Bonne présentation du projet.

Demande faite trop tôt. Première impression très positive. J espère que cela continuera. Plans, maquettes très clairs

Parfait accompagnement. Disponible, précis et sympathique. Nous avons bien pris le temps de tout détailler pour ce premier achat de notre côté.

Plusieurs entretien effectué dans de bonne conditions, de bon conseil et une bonne réactivité. Une bonne claireté d’explication