Groupe Arc - Pays De La Loire Nantes, Avis Promoteur immobilier

Depuis plus de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Nos conseillers commerciaux vous accueillent du lundi au samedi au 3 place Aristide Briand à Nantes ou 25 avenue de la République à Saint Nazaire.

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4,6/5

98 avis

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Très mauvais - 2 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 69 avis

Logement non-livré - 29 avis

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période avant la livraison

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Logement livré

bon accueil, le chef de projet très attentif à nos demandes et à nos observations, secrétariat facilement joignable

Déposé le 2 Décembre 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour Alsamazo, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction dans votre acquisition. Nos équipes œuvrent au quotidien pour répondre aux attentes de nos clients. Nous restons disponible pour vous accompagner à nouveau.

Benjamin Haguenauer - Directeur régional Pays de la Loire

Tout s'est bien passé

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Logement livré

1ère expérience donc enrichissante !! en confiance avec ARC

Déposé le 1 Décembre 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour DavidB, merci beaucoup pour votre avis déposé sur Immodvisor. Les équipes du Groupe ARC sont très heureuses d'avoir pu vous accompagner en confiance dans votre première acquisition immobilière. Bien à vous.

Benjamin Haguenauer - Directeur régional Pays de la Loire

Suivi de livraison pitoyable

Logement livré

Très déçu suite livraison de notre bien. Nombreux pbs notamment d’infiltrations et nous avons les pires difficultés à avoir réponses à nos demandes de prise en charge…. Aucun respect du client ….

Déposé le 2 Juin 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour Milan, j'ai pris bonne note de votre déception suite à la livraison de votre logement. Je tiens à vous assurer de l'investissement des équipes opérationnelles et commerciales du Groupe ARC au quotidien pour satisfaire nos clients. Il semble que ce ne soit pas le cas avec vous ; aussi, nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour évoquer précisément les problèmes rencontrés et y trouver des solutions rapides et efficaces. Bien à vous,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Très professionnel

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Logement non-livré

Images et information bien présenté et a répondu à toutes nos questions

Déposé le 10 Mai 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour PatriciaB, merci pour votre recommandation et votre avis positif.

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Très bon suivi

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Logement non-livré

Echanges rapides, fluides et claires

Déposé le 4 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour Fabien, merci de partager votre expérience réussie avec les équipes du Groupe ARC. Au plaisir de poursuivre nos échanges. Bien cordialement

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Un accompagnement au top!

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Logement livré

Un promotteur tres arrangeant pour une prestation de qualité. Livraison sans retard et sans accroc. Pour un premier achat, je suis tres satisfaite.

Déposé le 24 Mars 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Merci JennyS d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Immodvisor et de partager votre expérience positive avec le Groupe ARC.

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Très bon promoteur _ à recommander

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Logement livré

Livraison du programme à Nantes fin mars 2022. De belles prestations dans une belle réalisation standing et de taille humaine. Le promoteur a su profiter d’une opportunité rare d’un terrain centre ville au coeur d.un quartier résidentiel. Des réserves incontournables dans le neuf mais une très bonne écoute, un suivi sérieux, des échanges constructifs et aujourd’hui tout est conforme et fonctionnel.

Déposé le 8 Décembre 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Immodvisor et d'avoir partagé votre satisfaction dans le suivi et l'accompagnement apportés par les équipes du Groupe ARC. Bien à vous,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Beau projet

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Logement livré

Tres bon suivi du projet….. parfait

Déposé le 1 Décembre 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour NicolasM, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant votre acquisition sur notre opération angevine de Trio Verde. toutes les équipes du Groupe ARC restent à votre écoute.

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Très bien

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Logement livré

Le projet livré est conforme à nos attentes, un suivi serieux du projet et des délais parfaitement respectés malgre le contexte actuel.

Déposé le 30 Novembre 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Merci ThomasC pour votre commentaire positif, notamment sur le respect des engagements du Groupe ARC, où malgré une période délicate, nous avons tenu nos délais. Bien à vous

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Livraison

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Logement livré

Equipe du Groupe Arc a été à notre écoute tout au long du processus d achat : du contrat de réservation à la livraison

Déposé le 30 Novembre 2022

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour NicolasM et merci de votre commentaire déposé sur Immodvisor ; les équipes du Groupe ARC restent à votre écoute comme elles ont su le faire depuis le début de votre projet immobilier pour vous accompagner au mieux. Cordialement

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

4,6/5

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Groupe Arc - Pays De La Loire
3 place Aristide Briand
44000 Nantes

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Mercredi :	9h30 - 12h30 14h30 - 18h30

Jeudi :	9h30 - 12h30 14h30 - 18h30

Vendredi :	9h30 - 12h30 14h30 - 18h30

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Dimanche :	Fermé