GSI by Foncia Alpe d'Huez Alpe d'Huez

La seule déconvenue a été la propreté du logement à l’arrivée. Nous avons dû tout (re)nettoyer : sols, vaisselles, équipement electro-ménagers, sdb. Suite à notre signalement l’agence a proposé un dédommagement en offrant le ménage de départ. Nous avons apprécié le geste. Cela montre les limites d’un état de lieux de sortie totalement de matérialisé.

Nous avons rencontré quelques soucis avec le logement (ménage non fait, toilettes bouchées, lumière de la douche défaillante) mais l’agence a su réagir en faisant rapidement intervenir un technicien pour les toilettes et en nous proposant de ne pas faire le ménage comme dédommagement. Pour la lumière, c’était moins important, cela n’a pas pu être réparé durant le séjour, le technicien m’indiquant qu’il devait commander une pièce (transformateur HS). Il n’y a pas de bancs dans le local à ski et il est dommage qu’il n’y ait pas un détecteur de mouvement pour allumer la lumière dans le garage et le sas du sous-sol (pas pratique). Il manque une essoreuse à salade (il y a encore des gens qui achètent du frais), un grille pain et des bacs à glaçon (j’ai demandé à l’accueil de le faire remonter aux propriétaires lors de la remise des clés). Si l’on excepte ces petits soucis et remarques, le logement était très bien et nous le relouerons avec plaisir !

L' état des poêles, aspirateur pas propre et dans le frigo, la pièce pour les bouteilles cassé. Une flute et un verre de vin. On était deux. Mais l' accueil et la gentillesse chez alpe agence mérite un onze sur dix. Le réservoir de toilette ne marchait plus, le soir réparé.

Très belle semaine ensoleillée. Point négatif la prestation. Du ménage Très moyenne.

Appartement très agréable dommage qu il est de la moquette dans les chambres car l aspirateur n aspire pas en conséquence malgré l avoir nettoyé et vaisselle plus ou moins propre .

-Logement nous convenant tout a fait -Echecs, en ce qui 'nous concerne des états des lieux , avec QRCode . Nous sommes septuagénaires ! Et quelque peu inadaptés a ces méthodes modernes. Idem pour Kipandtouch, ( je ne suis plus trop sûre du nom exact. Il conviendrait peut etre de s'adapter à la clientèle. Nous sommes désolés de ne pas être " in" sur les méthodes modernes . Merci d'y penser.

A la prise des clés, très bon accueil , souriant et aimable, explications clairs et nets mais à l'inventaire d'arrivée ,nous avons constatés quelques problèmes du mobilier (chaises, canapé ) , une sérieuse remise en état de l'appart est à effectuer ( prises électrique ,fenêtres ne ferment pas , dégradation du mobilier, aspirateur inutilisable, fuite au robinet salle de bain , . . .) photos fournies à l'agence , qui a mon avis , été peu intéresser !

Team were friendly and helpful in response to my enquiries. Would have preferred a bigger window of time to collect keys on the Saturday arrival but as it happens it worked out ok. Great instructions regarding all arrangements and obligations - I knew what was expected of me and how to do it. Accommodation was a great location, warm and comfortable.

Appartement bien équipé Bien placé dans la station avec retour ski au pied si suffisamment de neige. Chauffage électrique à changer Literie horrible Lit superposé qui grince au moindre mouvement.

trop d'attentes pour récupérer les clées..sinon l'appartement propose le minimum mais tout fonctionne sauf la télévision les piles mortes, disons qu'il est fonctionnel et pour une semaine ça passe si pas trop demandeur de confort...donc positif quand même