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GSI by Foncia Le Grand Bornand Grand-Bornand
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Votre agence vacances GSI by Foncia du Grand-Bornand se situe à l’entrée du village dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Foncia Grand Bornand possède de nombreuses locations saisonnières. Des appartements ou des chalets dans le village, pour une proximité des commerces et activités ou au plein coeur de la station, proche des montagnes des Aravis pour les amateurs de sports d’hiver.
L'équipe GSI by Foncia Vacances reste disponible pour vous conseiller avant et pendant vos vacances à Grand-Bornand.

Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M
Mumu
Décevant
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très déçu du logement , resté dans son jus des années 70
Très dommage ,car la situation et la vue c ' est vraiment top !
Des meubles qui prennent une place folle ! Des nids à poussière...de la vaisselle dehors alors que les placards sont vides ! Pas assez de vaisselle ,5 verres pour 5 , des vieux couteaux !! C est vraiment léger !!
La saleté des Bouches d aérations, les radiateurs pleins de minous ,un lit superposé qui prend de la place ...et en plus cassé !! Des couettes qui datent ....
La douche ,les joints noirs !!! J ' ai décapé au spontex et détergent ,il faudrait de la javel ...les joints à refaire partout
1350 e c est quand même un prix !!! Sur booking ,c etait noté ...A fuir !!!
Vous devriez exiger un renouvellement de mobilier , et du grand nettoyage s ' impose
L' état des plinthes , l ' électricité Très vétuste, dessous la télé...un tas de fils avec des dominos
Bref , je vous avais appelé pour prévenir ce que j avais lu sur booking .com , vs m ' avez dit ...mais non le ménage sera fait !!!
La télé, intervention le jeudi matin et on repartait le samedi matin !
Des bibelos pleins de poussière , l état des carreaux ,des fenêtres
Déposé le 24 Février 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes profondément désolés que votre expérience dans notre logement n'ait pas répondu à vos attentes.
Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services.
Soyez assurée que nous prenons en compte chacun de vos points et que des actions correctives seront mises en place.
Nous faisons notre maximum pour rectifier les situations que vous avez soulevées et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés.
Votre feedback est très important pour nous permettre de progresser.
Nous espérons reconquérir votre confiance lors d'une prochaine occasion.
Bien cordialement.
L EQUIPE GSI BY FONCIA

E
Esoteric
Excellente localisation. Service et tenue du logement déplorable.
Location Vacances
Couvertures sales, taches de sang sur l’oreiller. Vaisselle non faite. Poussière au sol à notre arrivée alors que nous avions croisé la femme de ménage.
Matelas inconfortable bien en-deçà de nos attentes.
Seul point positif : proximité avec les pistes et le village.
L’agente à l’accueil a été extrêmement désagréable lorsque nous avons demandé à partir à 11h plutôt que 9h. Elle prétendait que d’autres arrivants avaient besoin d’accéder au logement alors que le checkin est à 16h. Sa mauvaise foi était palpable. Elle n’a pas fait l’effort de trouver une solution.
Déposé le 4 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous avons pris en compte vos remarques que nous allons faire remonter auprès du propriétaire et de nos prestataires de ménage pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes désolés de ce désagrément , il aurait été souhaitable de nous prévenir à votre arrivée , nous aurions pu remédier rapidement à vos constatations.
Pour votre départ, il est le même pour tous les clients à savoir libérer l'appartement pour 09 heures. Compte tenu des arrivées suivantes pour 16 heures, il ne nous est pas possible de faire des départs à la demande. Les locataires comme vous souhaitent également s'installer au plus vite.... Toutefois, il vous a été accordé un départ pour 10 heures (modifiant notre planning de ménage) et vous nous avez fait un dépôt des clés à l'agence à 11heures. Vous avez donc pu faire votre départ suivant votre organisation personnelle.
Bien cordialement.
L EQUIPE ALPIMO BY FONCIA

C
Claire Ponsart
Decevant
Location Vacances
Beaucoup trop d’attente pour récupérer les clés à l’arrivée (45 minutes de queue)
Appartement sale, poussiéreux, mal équipé, douche défaillante (impossibilité de se laver les cheveux car pas de pression).
Très cher pour ce que c’est
Déposé le 2 Mars 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés quant à votre attente pour la remise des clés mais il s'agissait d un week-end de grande arrivée. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur l 'appartement, il aurait été souhaitable de nous informer dès votre entrée dans le logement auquel nous aurions pu remédier à votre demande. Bien cordialement.
L EQUIPE DE ALPIMO BY FONCIA

V
Vacancier
Personne pas honnête
Location Vacances
Appartement calme avec belle vue. Par contre la personne de l'agence qui nous a reçu le matin nous a menti et ménage non fait a notre arrivé dans l appartement sentait le renfermer des toile d araignée et obligé de laver les tables et chaises du balcon,laver le sol intérieur.
Déposé le 26 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de ce désagrément lors de votre arrivée. En effet le logement était précédemment occupé par le propriétaire qui a l'obligation d 'effectuer le ménage avant leur départ. Nous regrettons de pas avoir été informer de cet incident dès votre entrée dans l'appartement ce qui nous aurait permis d'intervenir afin que cette prestation soit faite. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bien cordialement.
L EQUIPE DE ALPIMO BY FONCIA LOCATION VACANCES

m
marie.poder@wan
Une literie à revoir en urgence
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Concernant l'appartement des Libourel nous voulions vous signaler qu'à notre arrivée le lit était cassé et la literie est de très mauvaise qualité.Donc séjour plutôt cher pour très mal dormir Dommage car après trois séjours dans cet appartement nous ne renouvellerons pas l'expérience
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments et cette mauvaise expérience. Croyez que nous mettrons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité lors d'un prochain séjour au GRAND BORNAND Bien cordialement.
L EQUIPE DE ALPIMO BY FONCIA LOCATION VACANCES

A
Ange
Studio beaucoup trop petit pour 4 pers ,odeur d'humidité,très désagréable
Location Vacances
Studio beaucoup trop petit pour 4 personnes, odeur d'humidité ,volet qui grince ,insonorisation incorrect ,parking très mal agencé,
Déposé le 12 Mars 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

i
iI
Manque de réactivité
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Nous avions réservés deux semaines, du 21 janvier au 5 février au chinaillon. On arrivant nous avons constatés que le flexible de douche était inutilisable. S’agissant d’une baignoire, il est difficile de se rincer les cheveux sans pommeau de douche. Nous avons immédiatement prévenu en téléphonant. Personne n’est venu réparer.
Déposé le 18 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Le Grand Bornand a répondu à cet avis :
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L EQUIPE ALPIMO BY FONCIA

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
GSI by Foncia Le Grand Bornand189 route de Villavit
74450 Grand-Bornand
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |