iad France - Céline Bourland Aigrefeuille-d'Aunis

Madame, Monsieur, Je fais suite à votre avis laissé sur Immodvisor et je vous en remercie. Je tiens tout d’abord à vous retourner vos compliments en titre d’ouverture. Aussi, vous me voyez bien désolée que votre expérience n'ait été à la hauteur de vos attentes et permettez-moi toutefois de clarifier auprès de nos lecteurs, certains points importants : Tout d’abord, en ce qui concerne un quelconque dépôt de garantie, je tiens à rappeler à votre mémoire que je ne vous en n’ai jamais fait la demande ! En témoigne la proposition d’achat que nous avons régulariser ensemble, puis dans un second temps lors de la signature du compromis de vent signé devant le conseil notarial choisi par vous. Maintenant, concernant la fissure située sur le côté de la maison sur laquelle nous avons échangé ensemble, et qui est par ailleurs parfaitement visible, je tiens à préciser que l'intervention d’un l'expert en bâtiment a été réalisée à ma demande, dans l’unique but (excusez-moi) de rassurer à la fois les vendeurs et les acquéreurs potentiels sur la nature du désordre présent et qui s’avère en réalité être uniquement « esthétique » ne remettant en aucun cas, la solidité de l’ouvrage. Document à l’appui. Il est fréquent, et je dirai même « indispensable » que ce type de document soit disponible lors de la vente d’un bien et nous avons d’ailleurs agi en toute transparence en vous le communiquant lors de la signature du compromis de vente, conformément à la loi. Par ailleurs, j’aimerai beaucoup savoir sur quels faits factuels et réels vous vous basez pour affirmer qu'après l'intervention de plusieurs professionnels assureur, maçon et un second expert, la maison serait déclarée "invendable" et "inassurable" ? Vous rendez-vous compte de la gravité de vos affirmations qui pourraient possiblement se retourner contre vous ? Sauf erreur de ma part, et à ma connaissance, aucun assureur, ni maçon ou autre expert ne s’est déplacé à votre demande pour confirmer ces dires. Si vous disposez de preuves ou documents officiels venant appuyer et étayer vos affirmations, je vous invite à les partager afin de clarifier cette situation tout simplement ubuesque ! Je comprends très aisément que l’achat d’un bien immobilier puisse être une source de stress et d’inquiétude, et je regrette profondément que cette situation soit ici. Le changement d’avis est de votre droit, la diffamation, non ! Pour en terminer, soyez assuré que mon engagement au quotidien est de respecter les règles de déontologie liées à ma profession et que de travailler en toute transparence et confiance auprès de mes clients fait partie intégrante de mon ADN. Bien à vous,