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iad France - Geraldine Duville Forcalquier
Mandataire immobilier
Prestations :
Achat - Estimation - Vente
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R
Raoul et serge
Prestation moyenne
Achat
Nous avons été très déçus par le comportement de Mme Duville qui n’écoute qu’elle même…
Elle nous a répondu par des sms dont les propos n’étaient pas du tout justifiés et qui remettaient fréquemment en cause notre bonne foi…
Son excès d’orgueil et son manque de précision sur certains points viennent gâcher son peu de professionnalisme
Elle devrait essayer de s’adapter à toutes les situations sans faire de différences…
Pour les rendez vous il faut s’adapter à Mme Duville qui a deux casquettes et qui n’´hésite pas à nous le faire remarquer …
Nous vous conseillons donc de ne pas choisir Mme Duville pour la vente de votre maison ….car vous devrez vous adapter à elle
…mais pas à l’agence avec qui nous avons visité d’autres biens avec d’autres mandataires bien sympathiques.
Déposé le 25 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Geraldine Duville a répondu à cet avis :
Voila un commentaire qui m'amuse et qui prouve qu'on ne peut pas plaire à tout le monde!
Je ne vous ai pas écouté mais nous avons trouvé ENSEMBLE un terrain d'entente par rapport à votre proposition ET une solution à VOTRE problème de location entre la signature de compromis et la signature définitive....
Vous étiez pressés et il s'est passé 52 jours entre votre proposition et la signature définitive..... je doute réellement de ne pas vous avoir écouté!
M'attaquer quant à ma difficulté à m'adapter me laisse perplexe! Je vous rappelle vous avoir fait visiter une maison après votre LOURDE insistance alors que la propriétaire était au fond de son lit. Mais c'est sûr que, lorsque vous m'avez sollicitée à plusieurs reprises pour d'autres visites ou d'autres rendez vous le matin pour le début d'après midi et que mon emploi du temps ne pouvait pas vous satisfaire, je peux comprendre que cela vous ait contrarié.
Je vous rappelle que je travaille 7jours /7, jours fériés et les dimanche.... je doute que les agences en fassent autant!
Vous me dites orgueilleuse! E que pensez vous de votre comportement dans la salle d'attente chez le notaire caché derrière un journal en manquant de respect à la propriétaire âgée sans même lui dire bonjour et lui adresser un mot?
Non professionnelle? Vous étiez pourtant très étonnés et vexés d'ailleurs, que je vous questionne au sujet de l'obtention de votre crédit!!! Sachez que le suivi du dossier de A à Z est primordial dans ma manière de travailler et ce, pour assurer à mes clients vendeurs TRANQUILITÉ! Et si vous insinuez que je vous ai caché intentionnellement une fissure sur 3 carreaux d'une chambre, il me semble qu'après 1 visite avec des meubles, et 3 contre visites dont 1 sans plus aucun meubles dans la maison, vous l'auriez vu!
Si cet achat est un achat par dépit après plus de 5 mois de recherche et une multitude de visites dans tous les villages et villes alentours, dont 3 à mes côtés, ne versez pas votre regret sur moi s'il vous plait!
Geraldine Duville - Conseillère en Immobilier

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Adresse du professionnel
iad France - Geraldine Duville04300 Forcalquier
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Samedi : | 10h00 - 12h00 15h00 - 18h00 |
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