iad France - Irène Lumineau Plescop

Bonjour Mme VERNET , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant l'achat de votre maison à rénover à Missillac. Je suis désolée si certains aspects de votre expérience n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Mon rôle en tant que mandataire immobilier est de vous accompagner au mieux dans votre projet d'achat, et non d'agir comme un expert en bâtiment ou rénovation. Chaque métier a ses compétences spécifiques, et je m'efforce de collaborer avec des professionnels qualifiés pour répondre aux besoins techniques de mes clients. Concernant la recherche du compteur d'eau et l'organisation pour que vous puissiez intégrer le logement rapidement, j'ai fait de mon mieux pour vous apporter des solutions, y compris en participant à des frais pour faciliter votre installation – une démarche que peu d'agences entreprennent. Les retours positifs que j'ai reçus d'autres clients, ainsi que celui du vendeur de cette maison, témoignent de mon engagement à toujours offrir un service de qualité. Je suis toutefois ouverte à toute critique constructive qui pourrait m'aider à améliorer encore mes services. Je vous souhaite tout de même une belle réussite dans votre projet de rénovation et espère que cette maison deviendra le foyer dont vous rêvez. Bien cordialement, Irène Lumineau