Menu

iad France - Pascal Bigot Mortagne-sur-Gironde

Mandataire immobilier

Prestations : Achat - Estimation - Location - Vente - Viager
Ce mandataire n'a pas encore de description.
4,8/5

113 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F

TRES DECUE

Mise en vente - Résidence secondaire
Lors de la signature du mandat, tout se passe super bien, très bon contact avec Mr Bigot. Premier hic... cet été ma maison n'apparaissant nulle part et après avoir posé la question à Mr BIGOT, ce dernier me répond à son retour de vacances qu'il y a eu un "bug" de transfert d'annonces... Ce qui nous fait quelques semaines en pleine saison de retrait d'annonces... et il n'y avait pas que mon annonce ! Deuxième "bizarerie" : je me rends compte que ce Mr calcule deux fois son %. Et pour finir, cerise sur le gâteau, alors que je dénonce le mandat et propose à Mr BIGOT de me fixer une date afin qu'il me restitue mes clés, ce dernier me les adresse par courrier simple, en tarif lent tant qu'à faire, sans aucun suivi et dont l'enveloppe (format non adéquat pour envoyer les clés) ne colle pas, il n'a même pas scotché l'enveloppe... photos à l'appui... les clés sont dans du papier publicitaire... Merci Mr BIGOT, c'est dans ces moments là que l'on constate à qui on a à faire !!! Manque de sérieux tout ça... mais comme ce Mr à réponse à tout, je ne doute pas qu'il trouve une réponse à mon commentaire le dédouannant ! Mme Françoise LE ROY
Déposé le 3 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
iad France - Pascal Bigot a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Le Roy, je vous remercie pour le temps consacré à rédiger votre commentaire. Je comprends votre position, votre retour d'expérience est le fruit de VOTRE point de vue et je le respecte pleinement. L'expérience nous montre que, malgré tous les efforts mis en oeuvre pour satisfaire nos clients, le taux de satisfaction n'arrive jamais à 100% bien que s'en approchant de plus en plus.
Pascal BIGOT - VOTRE conseiller en immobilier
O

Une montagne de soucis après la vente

Achat - Résidence principale
Vices dissimulés par le vendeur et l'agent immobilier alors qu'ils en étaient informés. je me retrouve en procédure avec la copropriété pour des problèmes connus de tous que je vais devoir gérer... Très déçue du déroulement de cette vente!!! J'ai le sentiment de m'être fait flouée. N'y a t'il pas un devoir de conseil et de transparence???
Déposé le 15 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Pascal Bigot a répondu à cet avis :
Le devoir de conseil a été réalisé puisque toutes les pièces justificatives ont été déposées chez le notaire, l'ensemble des dysfonctionnements connus a été consigné dans le compromis avec obligation de réparation par le propriétaire avant la signature définitive. Chaque point a fait l'objet d'un constat de conformité le jour de l'état de lieux contradictoire entre vendeur et acheteur, dans le cas contraire, le notaire n'aurait bien évidemment pas autorisé la vente.

4,8/5
97 % de recommandation
Contact
Adresse du professionnel
iad France - Pascal Bigot
17120 Mortagne-sur-Gironde
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Mardi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Mercredi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Jeudi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Vendredi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé