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iad France - Wendy Fernandes Nogent
Mandataire immobilier
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Ayant une parfaite connaissance du secteur et du marché local, je mets toute mon expertise à votre service pour concrétiser vos projets immobiliers.
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Wendy FERNANDES Conseillère IAD FRANCE - Haute-Marne
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P
POISSON A&L.
Vente correcte
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
La vente a été effectuée dans un délai correct conforme à la fourchette d'estimation.
Pour nous, le point qui nous a le moins satisfait est le manque de communication. Etions situés loin de notre bien, nous avions demandé des retours réguliers selon une fréquence définie. Plusieurs fois, nous avons du relancer pour les obtenir. Le plus gros point de déception a été de rester sans réponse sur la vente définitive de la maison. Malgré plusieurs relances, nous n'arrivions pas à avoir de la visibilité afin de s'organiser pour être présents.
Nous avons l'impression que l'écoute et la compréhension de nos demandes n'ont pas toujours été au RDV.
Déposé le 16 Août 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
iad France - Wendy Fernandes a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Poisson ,
J’ai pour ma part fait de mon mieux pour vous tenir informé des moindres visites ou lors de mon passage dans votre maison , peut être pas assez au vu de vos attentes je m’en excuse.
Je comprends votre contrariété le fait de ne plus être sur place peut parfois être difficile.
Il est vrai que pour le rendez-vous de signature définitive il a été compliqué de trouver une date qui conviennent à chacun et notamment en fonction de la disponibilité du notaire qui avant les congés d’été ont beaucoup de dossier à terminer . Le plus important dans tout cela est que la vente est aboutie et que vous puissiez vous engagez dans votre nouveau projet de vie avec votre famille .Je vous souhaite une belle continuation et à bientôt 😊
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