IDEAL groupe - Ile de France Levallois-Perret
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ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
IDEAL groupe - Ile de France
86 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
18 avis clients
(18)
Par répartition
4,5/5
18 avis
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
Pascale
19.01.2022
i
Beaucoup de retard
Immeuble bel air à Villepinte non livré ..
Immeuble supposé être livré en Décembre dernier toujours pas de date pour une première visite.
Incompréhension totale.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
24.01.2022Bonjour, vous nous avez récemment sollicité afin d’obtenir des informations sur l’avancement de chantier de votre future résidence. A cette occasion, je vous ai fait part d’un décalage de livraison, préalablement à la communication officielle que vous allez recevoir vous expliquant toutes les raisons de ce retard. De ce fait, comme cela vous a été précisé, la première visite sur le chantier s’en trouve également reportée. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison optimale de votre bien. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement.
E
ElisabeteF
03.11.2021
i
Parfait
Visite des appartements et ecoute tres agreable
Reponse a toutes les questions
Merci pour la visiste
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
08.11.2021Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de la visite cloisons de votre appartement et vous remercions pour cet avis positif sur la qualité du service client. Bien à vous.
W
WafikT
03.11.2021
i
Bien
Personnel agreable et comprehensif
Bonne comprehension des besoins
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
08.11.2021Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et restons à votre disposition pour répondre à vos demandes. Bien à vous.
J
JuliaF
03.11.2021
i
A l’ecoute
A chaque prise de contact et d’échange, l’equipe est reactive et à l’écoute.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
08.11.2021Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre service client. Cordialement.
S
Sylvie M
20.07.2021
i
Achat
Bon relationnel et réactivité pendant toute la période jusqu'à la remise des clefs. Mesdames Vicente, Allemand et Lespaux sont bienveillantes et de bons conseils.
Attention à l'etude notariale qui manque de flexibilite et de professionalisme.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
23.07.2021Bonjour Madame, nous tenons, mes collègues et moi-même, à vous remercier pour cet avis qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravies de constater votre enthousiasme sur l'accompagnement client qui vous a été apporté et vous souhaitons désormais un bon emménagement. Bien à vous.
S
SylvainP
20.07.2021
i
Excellent
Suivi efficace du renseignement jusqu'à la livraison.
Le logement a même été livre avant les délais.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Pauline VICENTE
Attachée Clientèle
23.07.2021Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour à la suite de la livraison de votre logement. Nous espérons que votre satisfaction se prolongera avec votre emménagement. Bien à vous.
G
GauthierM
26.02.2021
i
Très bon suivi
Accompagnement parfait!
Disponible et réactif . .
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Julie ALLEMAND
Attachée Clientèle
01.03.2021Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et mettrons tout en œuvre pour maintenir cette qualité d’échange. Bien à vous.
M
MarieC
26.02.2021
i
Très bon accueil
Tres bon accueil, personne à l'écoute et efficace. Grand choix de propositions.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Julie ALLEMAND
Attachée Clientèle
01.03.2021Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes contents de constater que les prestations et notre accompagnement sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.
