KATRIMMO Lyon

Bon suivi des attentes, parfois un certain laps de temps avant de pouvoir obtenir des reponses. L’appartement repond aux promesses.

Les prestations sont conformes aux attendus. Le delais des reponses aux mails peut etre amelioree.

Appartement conforme aux attentes mais avec trop de retard ( prévu decembre 2019 et aucun geste commercial )

Accompagnement personnalisé par le promoteur, qui a traité nos demandes de modifications de plan et prestations (sols, salle de bain, peinture etc) sans difficulté et avec des devis au final très acceptables. L'appartement a été livré en avance et fini, il ne restait que la cuisine à poser de notre côté. KATRIMMO est soucieux de travailler proche de son client et c'est très appréciable, nous avons fait par le passé des investissements dans le neuf et avons souvent été moins bien traités !

Achat du dernier appartement d'un lot de 9 , bon suivi du dossier du chargé d'affaires en charge du programme, suivi régulier et réactivité malgré la distance ( je n'habite pas Lyon), les points suivants sont à améliorer : geste commercial ( même symbolique permettant de valoriser et rassurer l'acheteur, prise de rendez vous chez Notaire sans représentant d'Amarantes ( je n'ai vu qu'une seul fois qqun de la société Amarantes à la livraison de l'appartement qui a quitté l'entreprise 10 jours après) levées des réserves ; informations données au fur et à mesure ( réparation BSO 3 mois après la réception sans compensation).

Promoteur très à l'écoute, réactif et soucieux de répondre à nos attentes. Bon suivi pendant toute la construction, grâce notamment au professionnalisme de notre contact Katrimmo. Belles prestations, livré avec 2 mois d'avance, globalement très satisfait, malgré quelques réserves en cours de résolution.

Une livraison avec 2 mois d'avance pour une prestation finale de qualité. Des réserves mineures restent à lever, mais nous sommes très satisfaits du résultat.

J'ai apprécie le sérieux, la compétence, la disponibilité et le professionnalisme de la société KATRIMMO dans toutes les étapes de la commercialisation et de la construction et je suis très satisfait de mon achat et du résultat. Les délais ont été totalement respectés et tout a été très bien organisé pour nous faciliter les choses car nous n'habitons pas à Lyon, lieu du programme immobilier (achat locatif). Toutes les petites imperfections ont été traitées sans difficulté, avec la plus grande attention, l'appartement et ses prestations sont conformes à nos attentes même si ce n'est pas évident de tout se représenter sur plan à l'avance. Un grand merci à nos interlocuteurs chez KATRIMMO pour leur patience et leur écoute.

Qualité du logement bon malgré certains détails ayant échappé à Katrimmo. Dans l'ensemble le chantier a été bien suivi et ce suivi a continué d'être de bonne facture post livraison pour la levée des réserves. Peut être serait il possible d'être plus transparent sur les réserves des parties communes pour que chaque puisse les suivre. ( tout ne semble pas levée plusieurs mois après la livraison) Bon travail