
La Boutique De L'immobilier - Etude Montorgueil Paris
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75002 Paris






1 avis clients
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Seea
11.07.2018Mauvais suivi, compliqué à contacter, première offre non présentée
Première offre d'achat déposée (au prix), après de nombreuses tentatives de contact par téléphone sans réponse, j'ai du me déplacer en agence pour connaitre son avancement.
L'offre n'avait pas été déposée car elle ne contenait pas, soit disant, les éléments nécessaires. En effet, l'offre avec tous les éléments était en pièce jointe du mail, qui n'avait pas été ouverte... L'agent n'a pas prit la peine de m'informer que mon offre n'avait donc pas été déposée.
Coup de chance ou incompétence, j'ai pu en déposer une 2ème (cette fois inférieur au prix) que j'ai cette fois bien suivie et poussée. L'agent ne connaissait pas bien son sujet, beaucoup d'explications demandées.
Mon offre a été acceptée. Ensuite, l'agent a été très réactive (parfois trop oppressante) et a bien suivi le dossier. Bien que les relances auprès des parties prenantes m'étaient parfois demandées. Je n'ai pas trouvé le conseil qu'est sensé apporter un agent immobilier (afférent aux diagnostiques par exemple).
Je suis néanmoins très content de mon achat et la vente s'est bien passée mais le conseil n'y était pas.
Si je n'avais pas relancé, je n'aurais pas pu faire l'acquisition du bien. Le vendeur a lui perdu de l'argent car ma 2ème offre n'était pas au prix (contrairement à ma première).
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative