Lamotte Maisons Individuelles Vertou

Au delà du nom de LAMOTTE maisons individuelles, je voudrais ici insister sur la qualité des personnes qui sont intervenues dans la gestion de notre projet. Que ce soit commercialement, administrativement, financièrement mais aussi tout au log de la construction. L'histoire a commencé avec Sébastien PEDRONO, les personnes côté administratif et pour finir avec notre conducteur de travaux Mickaël PROVOST qui a su nous accompagner mais aussi nous conseiller lorsque nous avions des interrogations. Il faut dire que Mickaël est arrivé en cours de suivi car son prédécesseur venait de quitter l'entreprise et nous avions de réelles difficultés avec lui. Mickaël a su nous écouter et nous conseiller lorsque s'était nécessaire. Globalement la qualité a un prix, que ce soit les matériaux préconisés ou bien les entreprises sous traitantes, la qualité est au rendez-vous. Aujourd'hui nous venons de procéder à la réception des travaux, voilà des semaines que nous attendions cet instant et je ne peux cacher notre émotion à mon épouse et moi même, alors je voudrais profiter ce cette opportunité pour remercier toutes les personnes LAMOTTE et en particulier Mickaël PROVOST, un client satisfait.

Merci beaucoup du suivi de mon dossier par Madame Le Bras. Cordialement. Madame Moullec Francoise.

si j'aais mis un bon commenaire à la signature, parce que service administratif était très performant, dès les premiers RDV avec le chef de chantier j'ai compris que ça se passerait mal... tétu et borné, il n'y avait aucune écoute : "la notice, la notice" il n'avait que ça à la bouche.. La notice étant le contrat que l'on signe. Les accords verbaux avec la commerciale ne tenaient plus, elle avait disparue... "Vous choisirez la salle de bain plus tard, je met ça en attendant" et bien non, on ne choisira rien : "la notice" ! Et impossible d'avoir les noms des artisans, réclamé plusieurs fois. Le zingueur mettra 6 mois à corrigé une énorme boulette. La livraison dépassera le délai contratuel d'un mois (lisez bien toutes les petites lignes ! ). Bref : échanger par lettres recommandées avec le constructeur et stressé que ça se passe bien, ce n'est pas comme ça que j'avais imaginé ma construction. Vous ne trouvez ici que des avis avant le débuts des travaux ... un hasard ? En tout cas je dis : passez votre chemin...

Très bon contact avec la commerciale. Des rendez-vous qui se sont succédés, mais qui ne permettent pas toujours un temps d'assimilation des informations du rendez-vous précédent. Je conseille l'agence LAMOTTE de Vertou, Madame Héléna DRILLAUD, pour tous renseignements.

Nous sommes très satisfaits de vos prestations, du 1er contact pour prise de rdv, à la compréhension de notre projet puis aux propositions de terrain et l'aide au choix dans le respect de notre budget. Seul petit bémol, nous nous sommes sentis un peu pressés de nous engager pour le terrain et l'acceptation de la construction alors que nous n'avions débuté nos démarches de changement de maison qu'en janvier 2024 avec 2 options possibles : soit racheter dans l'ancien, soit faire construire. Cela dit, nous sommes à présent au stade de pré-projet de construction et très heureux de l'être. Le plan de notre future maison nous convient très bien. Nous avons visité une maison hier 23 mars lors d'une porte ouverte et avons apprécié la qualité de la construction des maisons individuelles LAMOTTE. Cela nous a conforté dans le choix de votre entreprise. Au plan humain, toute l'équipe est très professionnelle avec une mention spéciale à Mme Drillaud qui suit notre dossier en nous expliquant dans le détail tous les éléments des plans, installations, matériaux, ..., en répondant à toutes nos questions et en facilitant nos démarches de devis pour les travaux à notre charge. Nous sommes donc en confiance et nous réjouissons de ce beau projet.

J'ai été toujours bien reçue bien renseignée, l'accueil est très cordial, très accueillant. Tout est parfait.

Notre interlocutrice est très professionnelle toujours de bon humeur et très compréhensive, son expérience lui permet d'anticiper un certain nombre de préoccupations de ces interlocuteurs. Personnellement nous avons apprécié de travailler avec elle car elle dégage une excellente image commerciale et professionnelle de la société pour laquelle elle travaille.

Accompagnement ciblé agent à l'écoute du client, discussion à tout moment pour essayer de trouver le meilleur compromis, informations claires, prise en compte des attentes du client

Très professionnelle et agréable. Disponible et à l’écoute. Idéal pour commencer un projet de cette envergure.

Nous avons démarré notre projet avec LAMOTTE Maisons individuelle, et la partie commerciale et gestion administrative de cette première partie s'est bien déroulée. Nous sommes satisfaits. Sylvie est à notre écoute et disponible pour répondre à nos questions.