Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000, Avis Agence immobilière - Syndic de copropriété - Conseiller / Expert immobilier

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de la Gestion locative. Merci une nouvelle fois de la confiance accordée à nos équipes ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

globalement satisfait

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Gestion - Bailleur actif

un récapitulatif annuel (au moment des déclarations fiscales) des entrées et sorties concernant la location (frais de gestion, travaux avec factures ...etc ) serait appréciable. D'autres gestionnaires le font.

Déposé le 14 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons bonne note de votre retour. Afin de clarifier votre demande et y répondre précisément, nous vous invitons à contacter directement votre interlocuteur habituel pour échanger sur ces prestations. Des solutions à la carte sont d’ores et déjà proposées à nos clients, notamment lors de la déclaration des revenus fonciers. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Efficace

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Gestion - Bailleur actif

Bonne gestion de l’appartement Petit bémol juste pour les convocations de syndic ou ce n’est pas très clair pour le pouvoir par internet

Déposé le 11 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de la confiance accordée à nos équipes. Nous prenons note de votre retour concernant les convocations de syndic. Nous vous invitons à prendre contact directement avec votre interlocuteur habituel pour qu'il puisse vous accompagner dans cette démarche. Nous restons à votre écoute. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

prestation satisfaisante

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Gestion - Bailleur actif

pris en charge des aléas de location efficace contrôle de la qualité des interventions des artisans à améliorer

Déposé le 11 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et allons échanger avec nos équipes sur ce point pour voir quelles actions pourraient être mises en place, en complément des mesures actuelles, pour assurer un meilleur suivi du contrôle de la qualité des interventions des prestataires. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier

C'est plutôt un moyen +

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Gestion - Bailleur actif

Le personnel est sympathique et accueillant au téléphone. Mais parfois peut de visibilité sur le suivi des interventions en cours ou à réaliser ( peut-être des difficultés pour s'aligner avec le locataire ?)

Déposé le 10 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre retour. Lorsqu’une demande est transmise par nos clients et nécessite une intervention, les différentes étapes de suivi sont renseignées par nos équipes et partagées aux parties prenantes concernées : le locataire, le propriétaire et le prestataire intervenant. Notre outil de gestion nous permet ainsi d’informer nos clients et d’optimiser la gestion et le suivi des demandes. Nous vous invitons à contacter directement votre interlocuteur habituel pour tout complément d’information. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Efficacité

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Gestion - Bailleur actif

Correspondant efficace quand renseignements demandés ; amabilité ; réactivité ; rapports réunions et échéanciers sérieux ; informations des travaux sur résidence bien documentées

Déposé le 10 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accompagnement de nos équipes. Nous restons à votre écoute. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Syndic de charme

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Gestion - Bailleur actif

Prestation sérieuse adaptée. Tarif de gestion dans la fourchette haute

Déposé le 10 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Bonne relation avec l'agence tant syndic que location

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Gestion - Bailleur actif

Pas de problème de relation, d'écoute ou de réponse. Une remarque sur le site pas toujours "facile" pour s'y déplacer.

Déposé le 10 Juin 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de l'accompagnement de nos équipes. Nous restons à votre écoute. A bientôt,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

Bonne prestation

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Gestion – Bailleur entrant 1er CRG

Très bonne réactivité de l'équipe après une mise sous pression pour accélérer et finaliser la location de mon logement. Ma démarche faisait suite à une expérience précédente décevante du service location (7 mois sans locataire). Difficile de joindre les services par téléphone.

Déposé le 4 Mai 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos équipes de la Location ont mené les actions nécessaires afin d’assurer la relocation de votre logement et ce, dans les meilleurs délais. Après avoir collecté différents dossiers qui finalement n’ont pas été concluants, nos équipes ont récemment validé une candidature. Nous prenons notre de votre retour concernant le manque de disponibilité de nos équipes et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre accueil téléphonique. Merci par avance de votre compréhension. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

bon suivi du dossier

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Gestion - Bailleur actif

Jeunes professionnels, cela manque quelquefois un peu d'expérience mais ceci est largement compensé par beaucoup de bonne volonté, et un suivi très bon

Déposé le 24 Avril 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Gestion et suivi des travaux

Qualité de l’espace client

Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000 a répondu à cet avis :

Bonjour, nous prenons note de votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de nos équipes. Nous restons à votre écoute pour répondre à vos besoins dans le cadre de la gestion de votre bien. Cordialement,

L'Equipe Lefeuvre Immobilier.

4,2/5

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Lefeuvre Immobilier - Nantes Sigma 2000
5 BOULEVARD VINCENT GACHE
44200 Nantes

Horaires d'ouverture

Lundi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h00

Mardi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h00

Mercredi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h00

Jeudi :	9h00 - 12h30 14h00 - 18h00

Vendredi :	9h00 - 12h30 14h00 - 17h00

Samedi :	Fermé

Dimanche :	Fermé

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