Les Maisons François Léon
Derniers avis
La Société Les Maisons François Léon Brest créée en 1987 conçoit des maisons individuelles dans le respect de la tradition avec chaque année plus de 200 réalisations.
Sur mesure ou inspirée d’un plan de notre collection, votre maison sera unique.
Nos agences
36 avis clients
Par répartition
Excellent (3)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Fanny F.
11.06.2024A fuir si vous cherchez un service sérieux et de la relation client!
Bon contact avec le commercial mais tromperie sur le délai réel de construction, résultat on est coincés .. galère financière pour nous car prêt en route depuis 6 mois et maison pas finie (je cite « pas leur problème »)… 7 eme conducteur de travaux en 15 mois de chantier! Ne connaissent pas les dossiers et ne rappellent qu’en cas d’insistance…des rendez vous à décaler avec des prestataires ( enedis, cuisine) car les travaux ne sont pas réalisés à temps.. litige sur la vmc installée directement dans une chambre donc nuisances sonores et pour lequel ils laissent pourrir le sujet!
Depuis deux mois, même pas 15 jours de présence des artisans sur le chantier…
On est désœuvrés et dégoûtés car à part la secrétaire ( que nous sommes désolés de déranger), la condescendance prime dans cette société! A fuir si vous chercher du service sérieux et de la relation client.
Bon contact avec le commercial mais tromperie sur le délai réel de construction, résultat on est coincés .. galère financière pour nous car prêt en route depuis 6 mois et maison pas finie… 7 eme conducteur de travaux en 15 mois de chantier! Ne connaissent pas les dossiers et ne rappellent qu’en cas d’insistance…des rendez vous à décaler avec des prestataires car les travaux ne sont pas réalisés à temps.. litige sur la vmc installée directement dans une chambre donc nuisances sonores et pour lequel ils laissent pourrir le sujet!
Depuis deux mois, même pas 15 jours de présence des artisans sur le chantier…
On est désœuvrés et dégoûtés car à part la secrétaire ( que nous sommes désolés de déranger), la condescendance prime dans cette société!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
YannL
24.05.2024A fuir
7 mois de construction (ajoutés au 8 mois d'attente avant début de construction), un chantier qui semble à l'abandon.
Toujours pas hors d'eau hors d'air, une communication inexistante, un chantier sale, des bigbag remplis à ras bord, des sacs éventrés, depuis des semaines.
Notre charpente est posée depuis quasiment 2 mois, et subit inlassablement les intempéries sans que cela ne semble être problématique, étant donné que nous n'avons réponse à aucun mail.
Les autres constructeurs du lotissement ne semblent pas rencontrer les mêmes problèmes que François Léon étant donné que tout avance correctement de leur côté.
Je déconseille vivement ce constructeur pour votre projet de construction en Finistère sud, qui ne vous vendra que du rêve.
Voilà où nous en sommes, après plus d'un an à avoir signé chez le notaire !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
marie
13.03.2024mauvaise expérience
Très très long pour une petite maison.
Contrat signé en mars 2022 et toujours aucune information sur la date de livraison
Pas de proposition de réunion de chantier
Aucun conseil ni communication si ce n'est pour des avenants.
Une porte d'entrée volée à peine arrivée sur le terrain
Une cheminée sur le toit alors que le conduit du poêle avait été retiré sur le plan. Une première version que c était par esthétisme... Une deuxième que c'était pour ne pas avoir à revoir le permis... Idéalement j'aurai aimé qu'ils échangent avec moi, cette cheminée n'a aucune raison d'être...
Très déçue. J ai fait appel à un constructeur pour un accompagnement que je n'ai absolument pas trouvé avec ce professionnel si ce n'est juste au début avec le commercial de Brest.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MichelF
09.02.2024À recommander
Très bon contact avec le commercial, personne très sérieuse, à l’écoute et très professionnel.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
LouisS
19.10.2023Agence compétente
Après une demande de contact j'ai été appelé très rapidement par un commercial monsieur MC qui a de suite pris en compte mon plan et les critères de mon projet et j’ai reçu quinze jours après un plan et une notice descriptive qui correspondaient à 90% à ce que je voulais, la mise au point a été rapide. Il a su m’écouter, a respecté mes attentes et a su me conseiller quand cela a été nécessaire. Il m’a tenu au courant de ses démarches pour faire avancer mon projet. Je suis maintenant dans l’attente du retour d’instruction du permis de construire.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isabelle S
28.09.2023"tres bonne agence a recommander"
je vais commencer ma construction à distance, les dialogues et le suivi de mon dossier sont excellentes, professionnel , réactivité sont au rdv , mon commercial est tjrs présent pour répondre à mes questions et m 'orienter si nécessaire que cela se poursuivre pendant toute la durée de la construction. Cordialement.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Pascal et Sonia
13.06.2023Prestation de qualité
La prise de contact avec les maisons François Léon (sur le site de Ploudaniel) a été très professionnelle (avec Véronique P.). La suite s'est bien passée mais beaucoup de temps sans qu'il ne se passe quelque chose. La fin des travaux s'est également bien déroulée. Une mention spéciale pour Laurent U. (sur Landerneau). qui a pris le chantier en cours. Il s'est montré très disponible, efficace et d'un très grand professionnalisme. Merci à lui. Le résultat est conforme à nos attentes, nous sommes très satisfaits.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
MichelM
12.04.2023Un accueil excellent
Accueil commercial excellent. Merci à Marc C pour sa gentillesse , son écoute et sa compétence.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
