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Les Nouveaux Constructeurs Boulogne-Billancourt
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L
Lili
Tres mauvais travail et livraison baclée.Aucun suivi post livraison
Livraison
Le travail et les finitions sont de tres mauvaises qualités et loin du prix payé !
sois disant prestation haut de gamme !!! Constructeurs a fuir absolument !
Prix exorbitant a l'acaht pour livraison tres bas de gamme !
Insonorisation minable
Fissures et fuites apparentes à la livraison
Parquet mal posé
Aucune excuse , ni compensation et AUCUNE REPONSE AUX COURRIERS ENVOYES AVEC A/R
Je regrette beaucoup
Déposé le 2 Septembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
R
Raouf
Retard, aucune communication.. A FUIRE
Visite cloisons
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay-aux-Roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2ème trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrettons de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 13 Juillet 2022
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

R
Raouf AIS
Retard, aucune communication.. A FUIR!
Visite cloisons
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay aux roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2 eme trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet.
Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie.
Nous regrette de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 12 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

S
Sarah en colère
Toujours pas de nouvelle
Visite cloisons
Malgré mon message de mécontentement toujours pas de réponse…
Alors que sur la plupart il y en a…
De plus pourquoi vous mettez les noms des personnes ? Je trouve ça déplorable si vous savez de qui il s’agit pourquoi n’essayez vous pas de les contacter
Déposé le 5 Juillet 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis ! Nous rédigeons un retour à l'ensemble des acquéreurs pour résoudre les éventuels désagréments et vous satisfaire. Je vous confirme que votre précèdent message a été remonté à votre responsable d'opérations, nous attendons actuellement un retour de sa part afin de pouvoir vous aider du mieux possible. Nous vous répondrons donc très prochainement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

m
mehdi
inadmissible
Visite cloisons
Déplorable du début à la fin ... ma pire expérience .
tout d'abord une reservation d'un appartement en 2018 en RDJ , apres avoir editer mes offres 1 an plus tard LNCSA me contacte pour m'annoncer que finalement l'architecte a dû revoir ses plans et on transformer mon F3 en F2 .
du coup j'ai du en urgence choisir un nouveau bien cette fois en etage les RDJ n'étant plus disponible .
livraison prévu initialement 1 Er trimestre 2021 ... nous sommes le 29/06 ( soit 1 an et demi de retard ) je n'ai toujours pas été livré de mon Bien , cela fait 1 mois et demi que j'essaye de joindre par mail et téléphone le siège ainsi que la référente du programme en seine saint denis sans succès .
Je travail en banque, je finance des clients qui achètent en VEFA , notamment Kauf , Nexi etc ... JE déconseillerais à tout mes clients de se tourner vers ce promoteur ! les Finitions des programmes sont basiques, LNC mise sur l'extérieur et offre des prestation bas de gamme dans les appartements.
Tournez vous sur des promoteurs plus fiable !
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Mehdi Lam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de constater votre mécontentement. Vous avez été convoqué pour votre livraison (ayant eu lieu il y a une dizaine de jours), par votre responsable d'opérations qui fait en sorte que les informations soient transmises du mieux possible, il convoque l'ensemble des acquéreurs par un courrier simple, une lettre recommandée ainsi qu'un mail. Il semblerait que vous ayez été absent ce jour-ci. Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire, cependant, il s'agit d'un programme comprenant de nombreux lots, il est donc compliqué d'être flexible vis-à-vis de la réorganisation des prises de rendez-vous. Nous vous rappelons également que dans le cas d'indisponibilité de votre part lors de la date du rendez-vous, vous pouvez réaliser une procuration auprès de l'un de vos proches. A ce jour, la livraison du programme est achevée et vous pourrez donc vous présenter d’ici la fin du mois. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à envoyer un e-mail sur l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué afin que nous puissions y répondre. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

S
Sarah en colère
pas de nouvelle mauvaise nouvelle
Visite cloisons
J’ai signé la promesse de vente en septembre 2020 pour une livraison 2eme trimestre 2022… après des mois d’attente j’ai signé chez le notaire en août 2021 j’ai appris qu’ils étaient passés au 3eme trimestre… depuis sur leur site je me rends compte qu’ils parlent du 4eme trimestre… et il y a environ 1 mois au 1er trimestre 2023. J’ai appelé envoyer des mails, finalement une commerciale m’a répondu en avril. Pour le dire qu’ils allaient nous envoyer un courrier mais à part les appels de fond rien. Il s’agit de l’immeuble jardin des artistes à fontenay aux roses… nous devrions être un grand nombre dans ce cas, nous pourrions peut être en nous groupant faire une action commune…
Déposé le 23 Juin 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés pour ce retard. Nous comprenons votre inquiétude. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information lié au retard d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos éventuelles autres questions et manœuvrer nos équipes pour répondre à vos souhaits. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

S
Sophie T.
livré avec plus de 18 mois de retard
Visite cloisons
Bonjour,
Je suis certaine que mon commentaire ne sera pas conservé mais je souhaite exprimer toute mon insatisfaction concernant l'exécrable qualité de la relation commerciale de ce promoteur.
Plus de 18 mois de retard, une absence d'information chronique en ce qui concernant la réalisation des travaux. Nous avons été confrontés à la surdité et au mépris de la responsable de l'opération Mme C.
Je regrette tous les jours de vous avoir choisi car cela nous à causer beaucoup de désagréments au niveau financier et surtout au niveau de notre vie personnelle. Nous sommes une vingtaine de co propriétaires à être mécontents et surtout aucune médiation n'a été possible pour couvrir les frais financiers que nous avons exposés suite aux retards répétés.
Déposé le 20 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2018.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie Tsapzang, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés et comprenons votre inquiétude concernant le retard évoqué. Sachez que l'ensemble de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs et notamment votre responsable d'opérations, avec qui vous échangez régulièrement, reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction et répondre à vos éventuelles questions. Il semblerait que la livraison s'est effectuée il y a à présent quelques semaines, sans aucunes réserves dans votre appartement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

M
M. Buffereau
Régulièrement inondé - c'est normal
Livraison
Appartement totalement inondé trois fois en quatre ans (Villa Caudéran, appartement 15). C'est normal: le toit est aux normes, ce sont juste les normes qui sont inadaptées au climat. Et oui, Mesdames et Messieurs, LNC juge normal de vous vendre un bien dont le plafond tombe chaque année, gonflé d'eau comme une éponge.
Sinon, le garage est une piscine.
Merci de publier réellement cet avis, pas juste de me dire que vous l'avez fait.
Déposé le 15 Mai 2022
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
M
Mathieu R
problèmes d'étanchéités
Livraison
Ce constructeur est un champion du low cost pour la sous-traitance, avec des problèmes que cela engendre et que l’on retrouve en commentaire un peu partout sur la majorité des programmes:
Fuites et problèmes d'étanchéités sur les parties communes,
Ascenseurs en panne toutes les semaines (Orona),
Aucun suivi de la maitrise d'ouvrage sur le chantier,
Je ne recommande pas.
Déposé le 10 Mai 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :
Bonjour Mathieu Rouppert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de votre déception. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Il semblerait que vous ayez eu des réponses à vos demandes de la part du responsable d'opérations, jusqu'à ce jour. Nous espérons malgré cela que votre appartement est à la hauteur de vos attentes. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

C
Caudéran, lot15
En retard, chroniquement inondé, totale mauvaise foi
Livraison
Villa Caudéran à Bordeaux. Parking livré avec un mètre d'eau. Reste depuis chroniquement inondé car creusé dans la nappe phréatique, pas étanche et pompe insuffisante. Promoteur prétend (à tort) que la zone serait inondable. Appartement: deux dégâts des eaux en 3 ans, dont un majeur (des centaines de litre d'eau ont explosé le plafond). Le toit n'est pas étanche. Réponse de la décennale: il est aux normes, mais les normes ne sont pas adaptées au climat. Nous en sommes au référé. Donc, bon à savoir si vous vous signer avec eux: ils livrent aux normes, et si les normes ne sont pas adaptées au climat, vous nagez dans l'eau et ce n'est pas leur responsabilité. A éviter donc, sauf si vous voulez acheter une piscine.
M. B, appartement 15.
Déposé le 15 Avril 2022
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Les Nouveaux Constructeurs50 route de la Reine
CS 50040
92100 Boulogne-Billancourt