Les Nouveaux Constructeurs Marseille, Avis Promoteur immobilier

Bonjour Farida, Merci pour votre retour, nous sommes conscients de ces problèmes de délai et nous nous en excusons. Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer. Nous espérons que vous êtes à présent satisfaite de votre logement. Cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

Entre deux

Livraison

A la fin des travaux ça a été carré, depuis l'arrivée de Kaoutar. Avant livraison, ça a été le bordel complet par rapport au commercial, ça a été un combat.

Déposé le 29 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Maxime, Nous sommes ravis d'appendre que la fin de vos travaux se sont bien déroulés. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la période précédant la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

delai de livraison

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Livraison

delai de livraison trop long beaucoup de decalage

Déposé le 29 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Canan, Nous vous remercions pour votre avis et sommes pleinement navrés pour ce retard. En espérant que votre appartement corresponde à vos attentes. A très bientôt.

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

bonne livraison

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Livraison

Bon accueil de la part de l'équipe LNC, la livraison s'est bien passé. La communication était très bien avec Mme G et Mme TJ.

Déposé le 29 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Zineb, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser un avis. La satisfaction de nos clients est essentielle et sommes ravis de constater que c’est le cas pour vous. Cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

deceptuon

Livraison

le bien ne correspondait pas a mes attentes, un deuxieme etage qui correspont a un premier etage

Déposé le 29 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Sophie, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que l’ensemble de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ne réponde pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à envoyer un e-mail sur l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions manœuvrer nos équipes pour répondre à vos souhaits. La satisfaction de nos clients étant un point essentiel, nous tâcherons de faire tout notre possible pour solutionner vos demandes dans les meilleurs délais. Cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

bon promoteur

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Livraison

j'emmenage aujourd'huibdans mon nouvel appartement aucun probleme

Déposé le 29 Juillet 2024

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Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Ophelia, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouveau logement. Bien cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

Satisfaite de la qualité du bien mais mitigée sur le délai

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Livraison

La livraison anticipée par rapport au retard annoncé m'a mise en difficulté, cependant je reconnais et remercie la responsable d'opérations Kaoutar et l'assistante Lydia, de leur disponibilité et de la qualité des échanges.

Déposé le 23 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions pour votre avis et sommes pleinement navrés pour les difficultés rencontrées. Nous vous remercions également pour les éloges faites à notre équipe. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute. Bonne journée,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

Reception livraison

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Livraison

La livraison s'est bien passée. Le gros des points vu lors de la prelivraison etait levés. Dommage qu'il restait quelques details pourtant notés en prelivraison (retouches peintures, nettoyage de traces de peinture). Personnel sympathique et a l'écoute.

Déposé le 12 Juin 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Livraison

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Livraison

Equipe de réception efficace et reactive avec les différents corps de métiers présents.

Déposé le 11 Juin 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

Satisfaction de la réception

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Livraison

Livraison non respecté par rapport au délai initial suite à la défaillance de l'entreprise de carrelage d'où une perte de loyer. Livraison conforme à nos attentes, livraison bien déroulée

Déposé le 11 Juin 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l'accueil

Délais de livraison

Qualité du bien livré

Qualité du suivi et réactivité

Les Nouveaux Constructeurs a répondu à cet avis :

Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et sommes pleinement navrés pour ce retard. Nous espérons à présent que vous êtes pleinement satisfait. Bien cordialement,

Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs

4,4/5

Voir les avis (214)

92 % de recommandation

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Les Nouveaux Constructeurs
10 place de la Joliette
Les Docks - Atrium 10.3 CS 50586
13002 Marseille