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LP Promotion Bordeaux

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Investissement locatif - Résidences - VEFA

Notre agence bordelaise propose un large choix de logements neufs en habitation principale et investissement Pinel, ainsi que des résidences de services en investissement locatif LMNP : étudiantes, hébergements fleibles et seniors.

Véritable agence de proximité, nos conseillères accompagnent nos clients pour découvrir de plus près et toucher les matériaux des finitions de leur futur logement neuf. Son showroom 3D et son configurateur de logement dernière génération facilitent le choix des finitions grâce une projection en totale immersion au cœur de son futur logement.

Spécifiquement dédiée à l’accompagnement sur-mesure de nos clients, elle réunie tous les éléments indispensables pour réussir son projet d'achat dans l'immobilier neuf.

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4,5/5

289 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

À fuir !

Remise des clés
Chers acheteurs, Si vous cherchez un promoteur fiable et sérieux, je vous conseille vivement de fuir dès maintenant. Vous serez très bien reçus au moment de l'achat mais vous déchanterez très vite par la suite. Tout au long de la construction, le promoteur sera très réactif pour les demandes de fonds. Pour ce qui en est de la construction, vous n'aurez que très peu d'informations précieusement gardées par le promoteur qui se laisse le droit de les sortir plus tard aisément à son avantage. Exemple : j'ai relancé plus d'un an pour avoir les plans de ma maison mis à jour transmis avec évidemment... des erreurs à reprendre. La soit disant qualité vendue par LP Promotion sur son site et tout au long de l'achat est uniquement dans le prix, elle n'est ni dans le service ni dans le produit final. Pendant la construction, vous devrez vous battre pour que les demandes de personnalisation demandées et validées soient faites. Pour ma part, elles étaient signées au démarrage des fondations. Un an plus tard lors de la visite cloisons, la plupart de mes demandes signées n'avait pas été respectée malgré de nombreuses relances. Évidemment nous n'avons pas accès au chantier sans faire des demandes au promoteur... Radiateurs et prises aux mauvais endroits, je vous épargne la longue liste. Leur objectif est simple : vous avoir à l'usure. Tout ce que vous ne voyez pas ou ne notez pas est une chose de moins à faire et ils vous rappellerons leurs droits dans ces circonstances si vous vous manifestez trop tard. Après la livraison, vous pourrez mettre votre casquette de chef de chantier pour gérer les nombreuses réserves étant donné la mauvaise qualité des finitions. C'est un nouveau job à temps plein qui vous attend avec les nombreux passages d'artisans. Évidemment, il est normal d'avoir quelques réserves mais le volume et la mauvaise gestion sont excessifs. Je me suis retrouvée avec des odeurs dégoût chez moi pendant 1 mois parce que le plombier n'avait "tout simplement" pas mis un bouchon mais qui m'a coûté plusieurs trous dans les murs. Les ouvriers ont utilisé une quantité astronomique d'eau à mes frais pour déboucher les canalisations, pourtant le bouchon date du chantier. Ne vous attendez pas à ce que les artisans respectent les lieux. Ils vous détruisent le gazon, vous mettent de la peinture sur le parquet sans le protéger et viennent dans votre jardin après la livraison sans vous demander votre autorisation. Ah si j'ai quand même eu un ouvrier qui est venu toquer à ma baie vitrée après être rentré dans mon jardin privatif pour se servir en eau chez moi pour finir les travaux des parties communes... Voilà le niveau de professionnalisme du promoteur et des ouvriers. Malgré tous les problèmes, LP Promotion en fait le moins possible sans aucune vraie volonté de satisfaire l'acheteur. Quand je me suis aperçue que les voisins avaient un grillage plus qualitatif, plus haut, plus rigide et plus sécurisé, j'ai fait la demande d'une uniformisation chez moi également sur environ 3 mètres. Demande plus que légitime d'autant plus que la zone attenant au grillage est un parking avec des voitures qui peuvent reculer sans même ressentir une résistance avec le grillage actuel et ainsi endommager ma terrasse. Le retour de LP Promotion, sans aucune remise en question : "Cette clôture en simple torsion est conforme aux choix de l’architecte paysagiste." À priori tout va bien si c'est une ineptie incohérente, illogique, risquant la sécurité de l'acheteur tout en étant en désaccord avec la volonté de l'acheteur qui paye comme c'est "conforme au choix de l'architecte paysagiste". En résumé, vous payez, ils décident sans vous consulter, on ne vous demande aucunement votre avis, aucune marge de manœuvre, aucune solution pour, je le rappelle, 2-3 mètres de grillage. C'est déplorable et profondément irrespectueux. Aucune compensation et remise en question de la part du promoteur qui fait l'autruche mais il n'est pas trop tard pour se manifester. Je reste à l'écoute de vos propositions pour à minima régler le problème de grillage. Je vous invite en revanche à ne pas décrédibiliser mes propos et à prendre vos responsabilités et des décisions adéquates pour tenir votre engagement de qualité.
Déposé le 12 Août 2024
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de lire votre insatisfaction suite à votre achat. Sachez que nous prenons en compte tous vos retours et que nous avons déjà échangé en interne sur votre situation avec l’objectif de sans cesse nous améliorer. Nous souhaitons vous rappeler que nos équipes qui vous ont accompagné à chaque étape, reste encore, à ce jour, à votre écoute si vous le souhaitez. L'équipe LP Promotion
F

Très mauvais constructeur

Remise des clés
A près 5 mois de vie dans la maison, c'est une catastrophe. De nombreux problèmes ne sont pas réglés : - Les peintures sont catastrophiques, de nombreuses traces sont visibles, - Une fuite d'eau perce le plafond du salon, - Les joints de carrelage sont multicolores et se décollent, - Une fenêtre ne s'ouvre pas convenablement, gênée par un radiateur mal posé, - Les enduits extérieurs "marbrent" par temps de pluie, - Un escalier demandé sans peintures est à moitié peint, - Une fuite de toit dans le garage inonde ce dernier par temps de pluie, - Les tuiles solaires sont inactives Un constructeur à fuir
Déposé le 22 Novembre 2023
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour M. Hébert, Nous avons connaissance de vos préoccupations et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Sachez que votre dossier est suivi de près par notre service client et nous sommes déterminés à trouver des solutions appropriées pour remédier à ces situations. Nous vous encourageons à continuer vos échanges avec votre responsable relation client jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait. L'équipe LP Promotion
P

Décourageant

Remise des clés
La qualité de la construction m'a profondément déçu, et je ne recommande pas du tout ce promoteur à ceux qui envisagent l'achat d'un appartement neuf. Alors que des problèmes mineurs sont courants lors des livraisons, ils sont généralement résolus dans les mois qui suivent. Cependant, les problèmes graves tels que ceux liés à la toiture, aux infiltrations d'eau dans le parking, aux fissures, et autres, qui sont pourtant préoccupants, n'ont toujours pas été pris en charge. La copropriété a déjà dépensé 20 000€ en frais d'expertise uniquement pour faire valoir nos droits en matière de garantie de parfait achèvement. Bref, tres déçu !
Déposé le 1 Novembre 2023
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour M. BUZY, Nous comprenons votre déception et, de la même manière que notre service client vous l'a présenté lors de vos différents échanges, sachez que nous sommes engagés à la résolution de ces problèmes. Bien que nous comprenons à quel point, cela peut être frustrant, veuillez noter que nous sommes également tributaires des intervenants, mais nous restons engagés à trouver des solutions efficaces pour remédier à ces problèmes. Nous sommes déterminés à rétablir votre confiance et à vous offrir le service de qualité que nos clients méritent. Pour discuter plus en détail, n'hésitez pas à reprendre contact directement avec votre responsable relation client LP Promotion. Soyez assuré que votre satisfaction reste notre objectif principal. L'équipe LP Promotion
V

Mécontent

Remise des clés
Je suis très déçu par la qualité de la construction et l'absence de réaction de la part de LP Promotion. Je ne recommande pas ce promoteur à quiconque souhaite acheter un appartement neuf. LA NON RÉACTION DE LP PROMOTION ET DE SON SAV M’ONT GÂCHÉ LA VIE, et fait oublier tout ce qui aurait pu être positif dans mon appartement. Achetant dans le neuf, je m’attendais à avoir quelques petits désordres mais là problème de toiture, infiltration d’eau parking, fissures, problèmes gouttières… la liste serait trop longue à énumérer. Les promesses d’effectuer les travaux depuis janvier 2023 ont bien été faites par LP mais rien à ce jour. Déjà 20000€ depensé par la copropriété en frais d’expertise pour faire valoir juste nos droit de garantie parfaitement achèvement…
Déposé le 1 Novembre 2023
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour M. BOUNAB, Nous sommes conscients de vos préoccupations, nos services échangent régulièrement avec vous pour résoudre au mieux cette situation. Ceux-ci restent également à votre disposition pour toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. L'équipe LP Promotion
web marketeur
K

Totalement INSATISFAITE

Relation commerciale
J’ai signé en septembre 2021 mon contrat de réservation. Prêt bancaire actionné et puis plus rien. On me dit que le rdv du notaire mets longtemps à se mettre en place : ok… Puis en juillet 2022, on m’a annoncé que le projet était annulé, sans aucune solution derrière… à moi maintenant de digérer cette énorme déception, projet de vie brisé, d’annuler mon prêt, l’assurance du prêt que je paye depuis décembre dernier… conclusion : si vous voulez du rêve mais rien que du rêve et des frais à votre charge, allez y!!!
Déposé le 9 Août 2022
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Kriskrels, nous sommes sincèrement désolés du caractère exceptionnel de la situation et sachez que nous plaçons votre retour au cœur de nos préoccupations. Nos équipes ont effectivement tout mis en œuvre pour faire en sorte de maintenir le projet, malgré nos efforts nous avons été contraints de l’annuler. Nous sommes conscients des difficultés occasionnées et recherchons des solutions adaptées. Nous comprenons votre déception et espérons que vous trouverez rapidement le bien qui corresponde à votre projet de vie.
L'équipe LP Promotion
A

Je ne recommanderai pas

Remise des clés
Maison livré en juin 2021, j’ai de nombreuses réservées mais le SAV est une catastrophe. Malgré mes nombreuses relances depuis des mois mes problèmes ne sont pas réglés et le SAV ne répond pas. J’avais testé Kauffman c’était le jour et la nuit, les réserves levées en 2 semaines. Conclusion : Fuyez LP.
Déposé le 12 Avril 2022
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LP Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Art33, nous sommes au regret d'apprendre votre mauvaise expérience et sachez que nous plaçons vos retours au centre de nos préoccupations. Des interférences ont effectivement été rencontrées dans notre communication aux futurs propriétaires concernant le processus de levée des réserves. L'ensemble de l'équipe SAV est consciente du sujet rencontré et œuvre pour y remédier dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons par ailleurs essayé de vous joindre à de multiples reprises pour solutionner cette problématique, en vain. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour échanger sur le sujet avec vous. Nous avons à cœur de garantir la satisfaction des propriétaires LP Promotion et vos retours sont d'une aide précieuse pour agir en ce sens. Au plaisir d'échanger sur votre expérience,
L'équipe LP Promotion

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28 allée de Tourny
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Jeudi :   9h00 - 12h30
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