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Maisons Balency Caen
Constructeur de maisons
MAISONS BALENCY, UNE SIGNATURE RÉPUTÉE POUR UNE MAISON À VOTRE MESURE
Riche d’une tradition et d’un savoir-faire de plusieurs décennies, Maisons Balency a su créer une identité forte teintée d’élégance et d’exclusivité.
Voilà pourquoi, nous sommes à même de proposer une large collection de maisons haut de gamme, offrant confort et bien-être, pour votre famille, dans le respect de l’environnement.
Maisons Balency conçoit des maisons :
- Pour durer : construction traditionnelle, solidité des fondations, qualité des matériaux, architecture stylée et élégante.
- Et pour profiter pleinement d’un certain art de vivre : élégance des lignes, raffinement des finitions, respect de l’environnement.
Maisons Balency est aujourd’hui implanté dans 7 régions avec 19 agences en Normandie, île de France, Centre Val de Loire, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Maisons Balency est une marque du Groupe HEXAOM, une entreprise familiale créée en 1919, et devenue le 1er constructeur de maisons en France.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
E
Eric
Construction avec Maisons Balency
Logement livré - Résidence principale
Manque de suivi, encadrement non professionnel, dépassement très important du chantier, etc
Déposé le 28 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons enquêter sur les problèmes mentionnés et prendre des mesures pour améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager des détails supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Maisons Balency
A
Arnaud
Maison Etage complet avec Maisons Balency
Logement non-livré - Résidence principale
Nous étions très satisfait de la prestation de notre commercial qui nous a aidé à concevoir tout le projet de A à Z. Disponibilité, professionnalisme, patience, réactivité. Tout était parfait. Tout s'est dégradé ensuite à partir de la mise au point technique et le changement d'interlocuteur :
Manque de précisions et erreurs dans les réponses, aucun choix de matériaux parmi un catalogue très pauvre et peu qualitatif, erreur dans les plans définitifs qui ont été préparé pour le permis, absence de réponse à nos questions... La situation à date est très anxiogène. Notre chantier doit ouvrir la semaine prochaine et tout reste flou jusqu'à la personne en charge du chantier qui n'a pas été nommée.
Déposé le 2 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience avec notre agence. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et nous sommes très heureux de vous aider à concrétiser votre projet. A bientôt,
L'équipe Maisons Balency
F
Francis
Notre maison avec Maisons Balency
Logement non-livré - Résidence principale
lBeaucoup trop long.Signature du contrat le 06/12/ 2021,obtention des plans pour PC le 18/02/ 2021,accord du permis le 22 Mars 2021,Rdv MAP technique le 07/04/2021et depuis plus de nouvelles
Déposé le 19 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour Francis, nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours nous améliorer. Nous restons à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre projet. Bonne journée,
L'équipe Maisons Balency
J
Julie
Maison construite à Merville-Franceville-Plage
Logement non-livré - Résidence principale
Notre avis est très négatif : Retour de notre permis de construire février 2021 à ce jour 26 avril le chantier n'a toujours pas commencé - Tous les documents ont été acceptés et signés en OCTOBRE 2020 -
Déposé le 11 Mai 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Maisons Balency a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que ce début de projet ne se passe pas comme vous l'imaginiez. Il semblerait que votre permis a, en effet, été accepté en février, mais vous n'avez signé votre terrain qu'un mois plus tard. Il parait injustifié de nous incomber ce délais. De plus, votre chantier a ouvert peu de temps après. Nos équipes restent à vos cotés pendant toute votre construction et nous vous invitons à contacter directement l'agence de CAEN si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
L'équipe Maisons Balency
Contact
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Adresse du professionnel
Maisons Balency133, rue Saint Jean
14000 Caen