Menu
Maisons Demeurance Rennes
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
Cette société n'a pas encore de description.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
Sick35
Pas sérieux
Logement non-livré
Permis déposé dec 21, accepté mairie 02/22.
Toutes clauses levées 04/22
Chantier ouvert 09/22. Premier accroc.
Première équipe de maçonnerie a fait des malfaçons. Le chantier n'étant pas assez suivi, ils ont sagouiné le chantier puis l'ont abandonné. Une 2ème équipe a repris en 2023 mais n'a pas encore réparé les malfaçons malgré les rapports d'experts à ce jour (10/10/23). Bref 18 mois pour avoir 4 murs mal faits et même pas de toit, je vous laisse juge de la rigueur des maisons Demeurance de St Malo.
Tout sauf des pros pour l'instant. On va voir si les mauvais avis sur la toile les font bouger. Je l'espère car cela commence à me rendre malade.
Déposé le 10 Octobre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Monsieur, Pour donner suite à notre échange téléphonique, nous sommes absolument conscients de l'enchainement des problématiques générées par la défaillance du premier sous-traitant en gros oeuvre. Le traitement des malfaçons évoquées est planifié et le nouvel agenda vous a d'ores et déjà été communiqué. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour assurer le meilleur des suivis pour que vous puissiez retrouver de la sérénité. Bien cordialement,
R Hameau - Responsable commercial
P
Patrick C
Une bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Merci à V. Carabasse pour sa disponibilité et son service.
Déposé le 6 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce retour. Vanessa a consacré toute son expertise pour répondre à vos attentes. Nos équipes sont désormais pleinement mobilisées pour être à la hauteur de votre confiance.
Rodolphe HAMEAU - Responsable commercial
L
LudovicR
Parfait !
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
2 excellentes commerciales reactives et à l'ecoute
Déposé le 22 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
L'équipe Maisons DEMEURANCE se joint à Capucine et Laurence pour vous remercier de votre avis.
d
darwin999
Construction maison gahard
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes vraiment content de Mr Hameau de sa disponibilité et de son professionnalisme pour le coté commercial !!!
Affaire à suivre pour le déroulement du chantier …
Nous reviendront plus tard à la livraison de la maison et voir si maison demeurance conserve leur 5 étoiles ?
Déposé le 3 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis qui conforte votre commercial, Rodolphe, dans son comportement commercial, écoute, rigueur et réactivité.
arnault delbart - directeur commercial
P
Philippe H
Excellent contact
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bon echange avec le commercial. Plan qui correspond a mes attentes.
Déposé le 27 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
L'équipe Maisons DEMEURANCE se joint à votre commercial Rodolphe pour vous remercier de cet avis et de la confiance que vous nous témoignez pour la construction de votre maison à Lancieux.
arnault delbart - directeur commercial
J
JF et Magali
En toute confiance avec l'équipe de Rennes
Je recommande ce professionnel
Logement livré
N'hésitez pas pour réaliser votre projet avec L'équipe de Rennes. Du commercial Quentin au chef de chantier Chloé sans oublier christophe, la finalité de notre projet correspond totalement à nos attentes, qualité des matériaux, suivi de chantier et service après-vente au rendez-vous. Bravo pour votre professionnalisme.
Déposé le 28 Octobre 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre avis qui va conforter Quentin , votre commercial ainsi que Chloé et Christophe vos conducteurs de travaux. Toute l'équipe Maisons Demeurance se joint à eux pour vous souhaiter le meilleur.
arnault delbart - directeur commercial
M
MPCD
Très décevant
Logement non-livré
Philippe.P a été réactif au début de notre projet. A l'écoute, il avait su nous proposer un projet convenable.
Nous avons reçu un refus de permis de construire où il a fallu refaire l'intégralité du plan. Philippe a été depuis injoignable, en filtrant nos appels malgré nos relances incessantes durant de nombreuses semaines. Nous souhaitions à ce moment-là un rendez-vous avec lui pour refaire les plans. La communication s'est faite uniquement via des SMS. Il n'a pas été dans la recherche de solutions. Cela a été incompréhensible pour nous. Nous aurions préféré qu'il nous dise honnêtement les choses, c'est-à-dire qu'il n'était pas en capacité de nous proposer une solution et que cela dépassait ses compétences. Nous sommes très déçus et espérions un minimum d'explications. Il est resté dans le silence complet. Nous déconseillons fortement ce constructeur.
Déposé le 18 Octobre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je comprends votre déception. Votre commercial a quitté l'entreprise et n'a pas passé le message. Vous pouvez me joindre si vous le souhaitez ( 06 27 91 00 30 )
arnault delbart - directeur commercial
B
Bérengère T
Avis madame Talefaisse
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Efficacité, professionnalisme de Capucine pour defendre mon dossier. Pedagogie et écoute pour m'accompagner dans ce projet.
Déposé le 3 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Bonjour Madame , Capucine appréciera d'autant plus votre avis que c'est sa première vente et qu'elle est en alternance chez nous. Merci pour elle.
A Delbart responsable commercial
A
ArnoldK
kambu avis
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
tres bien accueilli par madame Capucine et mon Philippe. Tres attentif ,tres a l ecoute de nos demandes . Toujours disponibles a nous répondre a nos questions.
Déposé le 27 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis , notre équipe a à cœur de répondre aux attentes de nos clients et vous satisfaire pour la réalisation de votre projet de construction.
A Delbart responsable commercial
M
MathisP
Reactivité
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Philippe a été reactif et a l'ecoute de nos envies. Bon conseils.
Nous le recommandons.
Déposé le 26 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Répondre aux attentes de nos prospects, tel est le credo de nos commerciaux, Philippe a su être au rendez-vous pour vous satisfaire .
A Delbart responsable commercial
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Demeurance136 rue de vern
35000 Rennes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |