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Maisons Demeurance Saint-Malo
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
Cette société n'a pas encore de description.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
FredericL
18 mois après la livraison, les réserves ne sont pas levées
Logement livré
Nous avons réceptionné notre maison en septembre 2022, les réserves n’avaient pas été notées à la demande de notre conducteur de travaux, qui s’était engagé à régler tous les problèmes rapidement. 18 mois plus tard, une salle de bains n’est pas terminée, le balcon non plus , et l’étanchéité du garage non assurée. De nombreuses retouches de peinture seraient nécessaires. Le SAV est aux abonnés absents, malgré nos très nombreuses relances par téléphone, mail et Lettre RAR.
La société de Médiation MEDICYS mentionnée sur le contrat n’est plus agréée, et nous n’en n’avons pas été informés.
Déposé le 13 Mai 2024
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
A
AlainJ Josselin
Bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Un peu long entre la maçonnerie et la charpente compliqué pour trouver un charpentier et couvreur heureusement qu'Henora à su réagir. Sommes arrivés au plâtre dans l'ensemble on a eu de bons artisans attendons la suite avec impatience
Déposé le 28 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour l'attente entre la maçonnerie et la charpente. Merci pour votre clin d'œil à votre conductrice travaux Enora qui, en effet, est très réactive !
Belle journée,
L'équipe Maisons Demeurance
Alternante chargée de marketing
S
Saint carné
Excellent travail
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Maison livrée ce jour . Damien, le conducteur de travaux est disponible , à l écoute, d une grande réactivité et toujours très agréable. La maison est parfaite , exactement comme je le souhaitais . Je recommande l entreprise Demeurance . Les artisans qui sont intervenus sont également à l écoute et ont fait un travail de qualité avec un très bon contact .
Merci à tous .
Déposé le 19 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Un grand merci pour ce retour positif qui valide le travail de l'ensemble des équipes MAISONS DEMEURANCE et surtout de Damien, notre conducteur de travaux. MAISONS DEMEURANCE vous souhaite d'ores et déjà une très belle année 2024!
R Hameau - Responsable commercial
B
BenjaminB
Parfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons été très bien accueilli, nous sommes bien accompagnés dans notre projet avec l'agente commerciale que l'on remercie pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité.
Déposé le 8 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci à vous pour ce retour auquel Karine sera sensible. Bien cordialement,
Rodolphe HAMEAU - Responsable commercial
V
VincentC
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bien accompagné du début du projet jusqu à maintenant.
Équipe disponible et à l'e
Déposé le 10 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Karine, votre commerciale vous remercie de votre avis .
arnault delbart - directeur commercial
K
KarineK
Accompagnement de ma construction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Je suis très satisfaite de l'accompagnement et des réponses apportées à mes différentes interrogations par M Besnard sur la construction de ma maison à Saint méloir des ondes
Déposé le 2 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis qui met en valeur le rôle essentiel d'un conducteur de travaux dans la nécessité de communiquer et rassurer .
arnault delbart - directeur commercial
F
FJ
Entreprise très compétente
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Le service commercial a été à mon écoute et a su répondre à toutes mes demandes. Le service administratif est très accueillant et réactif. Le conducteur travaux est très professionnel et très compétent. Demeurance est une entreprise organisée que je recommande fortement !
Déposé le 28 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Cher Julien Faudet,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre entreprise. Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
Cordialement.
Directeur
O
OlivierH
Professionnel et à l'écoute des clients
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Approche commerciale humaine et à l'écoute des souhaits des clients.
Déposé le 27 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Karine , votre commerciale , vous remercie pour votre avis .
ARNAULT DELBART - directeur commercial
M
Mr Poignand
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonjour j’ai réceptionné ma maison aujourd’hui du constructeur maison Demeurance très satisfait la commerciale toujours à écoute pour nous conseiller formidable et le constructeur de travaux toujours à écoute à conseiller franchement
Déposé le 29 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Maisons DEMEURANCE se joint à Karine votre commerciale et Philippe votre conducteur pour vous remercier de votre avis et vous souhaiter le meilleur .
arnault delbart - directeur commercial
M
Mr Poignand
reception de ma maison ce matin
Je recommande ce professionnel
Logement livré
bonjour j'ai été. chez maisons Demeurance : j'ai rencontré la commerciale qui nous a guider conseiller accompagner sur toutes les question toujours là pour toute les questions et le conducteur de travaux toujours à l'écoute aussi des RDV régulier pour voir si tout aller bien . BRAVO. et merci. encore pour votre professionnalisme
Déposé le 20 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Toute l'équipe maisons DEMEURANCE se joint à Karine , votre commerciale et Philippe , votre conducteur de travaux , pour vous rmercier de votre avis et vous souhaite le meilleur .
arnault delbart - directeur commercial
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Demeurancerue du clos matignon
35400 Saint-Malo
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 17h00 |
Dimanche : | Fermé |