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Maisons Extraco Mont-Saint-Aignan
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure
Maisons EXTRACO Agence de Mont Saint Aignan, Constructeur de Maisons Individuelles depuis 30 ans.
Maisons EXTRACO, c'est plus de 4000 maisons livrées.
10 agences commerciales en Haute Normandie pour vous recevoir et construire votre projet.
Découvrez nos modèles de maisons et nos maisons sur mesure,
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Toutes nos maisons sont personnalisables.
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V
VW
Énorme problème de SAV
Livraison
La maison est très belle, 8 ans après pas de soucis sur les murs, la plomberie… MAIS! L’escalier, fait en collaboration avec SIMMAD se fissure: et là, il faut faire appel au SAV: et c’est catastrophique: 1 mois entre chaque contact (et encore je dois rappeler, malgré les promesses de « oui oui je rappelle mardi sans faute) plus d’un an que ça traîne et pour finir? Faites faire les travaux (par qui? Pas de noms… rien malgré nombreuses relances) et on verra ce qu’on rembourse. Ah bah parfait… parfaitement nul et non professionnel. DOMMAGE LE RESTE ÉTAIT PARFAIT, mais si ça ne l’est pas du premier coup, attendez-vous à galerer pour la correction des soucis
Déposé le 21 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2016.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Qualité des relations
Suivi des travaux
Propreté du chantier
Respect du délai de livraison
Maisons Extraco a répondu à cet avis :
Bonjour VW,
Nous prenons votre avis très au sérieux et sommes navrés pour les difficultés rencontrées avec notre SAV.
Notre équipe va vous contacter dans les meilleurs délais pour trouver une solution, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème.
Bonne journée.
EXTRACO Construction Rénovation - EXTRACO Construction Rénovation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Extraco11 Rue Jacques Monod
Parc de La Vatine
76130 Mont-Saint-Aignan
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h00 - 19h00 |
| Dimanche : | Fermé |