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Maisons France Confort Boos
Constructeur de maisons
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
N
Nico du42
Présence de vice cachés
Logement livré
Ce sont des personnes incompétentes ! Lorsque vous avez un problème, vous n'avez aucun interlocuteur ! Un WC qui ne fonctionne pas, un toit qui fuit au bout de 2 ans ! Lamentable ! Constructeur à éviter!
Déposé le 24 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous nous engageons à résoudre rapidement tous les problèmes rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité habituels, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et restaurer votre confiance en notre entreprise.
Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort
R
Rico
Pavillon 150 m2 Essonne NOK: fuite toiture , mauvais isolation acoustique
Logement non-livré
Je suis très déçu de la prestation de Balancy, avec fuite toiture , mauvaise isolation acoustique, incohérences branchement électrique , peu professionnel et manque réactivité.
Je ne recommande et regrette d'avoir fait bâtir avec Balancy.
Déposé le 20 Décembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés que vous ayez rencontré des problèmes.
Cependant, nous pensons qu'il y a peut-être une confusion, car votre avis mentionne Maisons Balency, et vous postez sur Maisons France Confort. Nous comprenons que des problèmes de fuite de toiture, d'isolation acoustique et de branchement électrique peuvent être très préoccupants, mais nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort
A
Anthony
Maison de 129 m² dans le 27
Logement livré - Résidence principale
Je ne recommanderai pas du tout car sur 14 mois de projet je ne suis satisfaits que à 10/15%. Je m'attendais à un meilleur service de votre part.
Déposé le 26 Avril 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
L
Luc V
Réserves non levées au bout de 2 ans
Logement livré
Très déçus de ce constructeur, nous nous attendions à mieux de ce grand groupe. Réserves non levées depuis 2 ans pour un toit terrasse où l'eau ne s'évacue pas,que nous ne pouvons toujours pas utiliser malgré nos relances. C'est inadmissible. Ne mérite aucune étoile. Si vous devez construire allez voir ailleurs. Dommage car la commerciale était à l'écoute et très humaine.
Déposé le 25 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons France ConfortVillage Expo de la Forge Féret
Route de Paris BP15
76520 Boos