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Maisons Punch Villefranche-sur-Saône

Nos points forts : Construction - Extension - Rénovation Energétique
4,6/5

524 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

Conviviable

Signature du contrat
Mr Antoniotti, est tres a l'ecoute ,reactif est capable de cerner mes demandes et envie concernant ma maison ,il pose les bonnes questions ... Ce dont j'ai appréciée c'est qu'il porte de l'intérêt au client et ce rappel de nous et memes dds petits détails, on se sent bien et écouter...merci a vous et a lui pour le moment .
Déposé le 15 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous faites sur notre conseiller. Nous sommes ravis de contribuer à votre projet.
Maisons Punch Saint Priest - Matisse Antoniotti - Conseiller en habitat
S

très satisfaisant

Remise des clés
Nous sommes ravis de notre nouvelle maison. Nous avons été accompagné dans nos démarche du début à la fin, et l'équipe à été à l'écoute à chacune de nos questions, ce qui à été très appréciable. Nous vous recommanderons.
Déposé le 14 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir participé à cet évènement important de votre vie, et nous vous souhaitons une heureuse continuation.
Maisons Punch Saint Priest - Tom Sorisole - Conducteur de travaux
I

Contente d etre propriétaire

Remise des clés
Réception de la maison en avance et enfin pouvoir être chez soi
Déposé le 14 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Maisons Punch Villefranche sur Saône - Anthony Adnot - Conducteur de travaux
A

Très bien

Signature du contrat
Commercial réactif avec de bonnes explications ...
Déposé le 13 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour ce commentaire, nous transmettons à notre commercial Matthias Paquet :)
Maisons Punch Saint Priest - Mathias Paquet
A

C Yoann

Signature du contrat
Conseiller très agréable de bon conseil reactif à l écoute
Déposé le 12 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour concernant votre conseiller. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à son égard.
Maisons Punch Villefranche sur Saône - Yoann Carreira - Conseiller en habitat
C

Satisfaisant dans l'ensemble

Remise des clés
Commercial qui selon nous, n'a pas pris le temps de nous expliquer et de nous donner le choix sur tout ce que pouvait proposer maison punch. Il est allé au plus simple pour clôturer le dossier au plus vite. Commercial SM. Fin de chantier (1 mois avant la remise des clés) avec Mr Adnot qui s'est parfaitement déroulé. A l'écoute et reactif. Car aucune communication avec l'ancien chef de chantier avec 1 seul rdv de chantier en 8 mois.
Déposé le 5 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage et faisons remonter cette information à notre commercial qui ne manquera pas de prendre en compte vos remarques pour améliorer son accompagnement à l'avenir. Nous notons votre satisfaction à l'égard de M.Adnot qui a terminé votre construction :)
Maisons Punch Saint Priest - Anthony Adnot - Conseiller en habitat
V

réception du logement trop longue mais suivi, réactivité très bon durant la construction

Remise des clés
Les différents intervenants (hors maison punch) ont ralentis considérablement le projet; La commercial n'était pas très professionnelle et les conseilles d'aménagement n'étaient pas au rendez vous. Les différents conducteurs de travaux ont vraiment fait le jobs avec écoutes et professionnalisme. Malgré toutes ces difficultés nous réceptionnons une maison comme nous l'avons imaginé et sommes ravi d'être enfin propriétaire.
Déposé le 2 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Effectivement votre terrassier a malheureusement retardé la construction de votre maison. La commerciale qui vous avait conseillé ne fait plus partie de la société. Nous notons votre satisfaction à l'égard de nos conducteurs de travaux qui font vraiment le maximum pour satisfaire nos clients lors de la construction.
Maisons Punch Saint Priest - Tom Sorisole - Conducteur de travaux
P

bonne reception

Remise des clés
conducteur de travaux à l'écoute et disponible, satisfait d'avoir choisi maison punch
Déposé le 2 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour, très bel emménagement :)
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
S

construction

Remise des clés
Suivi personnalisé très bons échanges et réactivité de la part du conducteur de travaux nous recommandons ce constructeur
Déposé le 2 Octobre 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Merci pour cette belle note qui met en évidence la grande qualité du conducteur de travaux.
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
A

Satisfait sur les explications, et la mise en confiance.

Signature du contrat
Très bon échange avec Mr Martinet, qui est très réactif et joignable (très important). Nous verrons la suite, mais nous sommes confiant sur ke fait d'avoir signé avec maison punch.
Déposé le 1 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
Sylvain Martinet - Conseiller en habitat

4,6/5
96 % de recommandation
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Maisons Punch
1873 Route de Riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
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