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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy
Nos points forts :
Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
A
AudreyM
Efficace et rapide
Je recommande ce professionnel
Travaux
Nous sommes ravis la maison est superbe et les delais sont plus respectes. Monsieur Canart a fais preuve de professionaliste je recommande vivement MCA
Déposé le 20 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey, merci pour ce beau témoignage, la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre jolie maison une fois que vous serez bien installés :) Au plaisir de vous revoir !
Service Communication MCAlpes

M
MelanieS
Compétence
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Très à l'ecoute et explications claires et très professionnel pour répondre aux questions
Déposé le 20 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour :-) Valérie sera très touchée par votre message. Toute l'équipe MCA de Thonon est ravie de vous accompagner dans ce beau projet. A bientôt pour la suite et le démarrage des travaux!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

L
LoïcB
Rassurant et professionnel
Je recommande ce professionnel
Commerce
Personnel à l’écoute de nos besoin, bon conseils pour un premier projet. (Loan)
Très rapidement compris nos attentes.
Réactif.
Nous pourrions facilement conseiller à un proche.
Déposé le 19 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Loïc, Merci beaucoup pour votre retour :-) Nous sommes très touchés de votre message sympathique et ravis de vous accompagner dans ce beau projet. A bientôt pour la prochaine étape!
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes

M
Mathieu et Celi
Top
Je recommande ce professionnel
Commerce
Bonne reactivité, bonne qualité de conseil.
Souvent disponible et a l’écoute.
Je recommande sans hesitation !
Déposé le 17 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Mathieu et Céline , nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. N'hésitez pas à parler de MCA autour de vous! Bonne continuation dans votre projet! A bientôt!
Service Communication MCAlpes

d
desenclos
très bon travail
Je recommande ce professionnel
Travaux
très professionnel et u ne bonne écoute
toujours présent
très réactif
Déposé le 15 Février 2020
Prestation réalisée en Juin 2019.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison et nous restons bien entendu à votre disposition.
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes

L
Laurence Serge
Bon travail écoute et réactivité
Je recommande ce professionnel
Travaux
Pour la partie commerciale : Rozanne est très à l'écoute, elle est réactive et nous présente une offre adaptée à nos besoins. Très bon travail.
Pour la partie construction : la prestation est de bonne qualité, la maison est livrée largement dans les temps.
M Roy le chef de chantier gére bien ses équipes, les étapes du chantier se sont bien enchainées, seul bémol, il communique peu. Le travail reste malgré cela de très bonne qualité.
Pour la partie réception de chantier : nous pensons que cette partie est réalisée de manière trop rapide. Vous devriez vous inspirez de la méthode de livraison des véhicules neufs.
La présence de Rozanne lors de la livraison aurait été un plus. En effet, la construction d'une maison est souvent le projet d'une vie c'est pour cela que l'ensemble de l'équipe devrait être réunie.
Lors de la remise des clés, vous pourriez également prévoir un cadeau de fin de chantier ( ex : une boite à lettres)
Déposé le 14 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Laurence, nous sommes ravis que l'équipe de l'agence de Pont de Beauvoisin ai répondu à vos attentes tant au niveau commercial que pour la gestion du chantier. Nous prenons note de vos suggestions quant à la présence des commerciaux lors des livraisons. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, vous pourrez ainsi profiter de notre programme de parrainage !!!! Bonne continuation et au plaisir de vous revoir
Service Communication MCAlpes

d
desenclos
Bonne réalisations de maison
Je recommande ce professionnel
Travaux
Super content du coordinateur de travaux bon feeling et bonne equipe de plaquistes bravo
Déposé le 14 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour ! Bastien sera ravi de cette excellente évaluation! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de construction et surtout d'avoir répondu à toutes vos attentes ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bel emménagement. A bientôt.
Service Communication MCAlpes

C
Chloé R
MCA -
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Une excellente expérience partagée avec MCA - Agence de Thonon.
Un accompagnement minutieux, des conseils et une attention toute particulière font de MCA le parfait constructeur pour l'aboutissement de ce projet.
Valérie & Charly se sont montrés attentifs, patients et disponibles tout au long du processus.
L'ensemble de l'équipe en coulisse s'est montré compétente.
Une mention toute particulière pour leur sourire, leur gentillesse et leur bienveillance.
Déposé le 13 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
V
Vm
Très réactive au demande
Je recommande ce professionnel
Travaux
Les questions au problème sont bien pris dans les jours qui suit par le chef de chantier
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour! Votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre très belle maison! A bientôt.
Service Communication MCA

M
MohamedI
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Rien à signaler, tout c'est bien passé, écoute et bon accueil.
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction! A très vite pour la prochaine étape !
Service Communication MCAlpes

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 sur rdv |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |