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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Nos points forts : Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité
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4,6/5

385 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Disponibilité, écoute

Commerce
La maison n’est pas encore construite, mais le projet a déjà été mis en péril de nombreuses fois à cause du lotisseur, pourtant Mr Humbert a toujours répondu présent dans les étapes indispensables à la réalisation de notre projet. Nous nous sentons bien accompagnés et écoutés. Il s’est toujours rendu disponible, encore aujourd’hui. Nous espérons maintenant que la construction se déroule bien !
Déposé le 28 Juin 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Marine, Chez MCA, la satisfaction client est notre plus belle récompense. Il est vrai qu'Alexis met beaucoup de cœur dans chacune de ses rencontres et l'accompagnement de ses clients est primordial. Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre projet. Nous restons à votre écoute.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
C

Satisfait

Travaux
Satisfaite dans l esemble respect des delais rien a signalé
Déposé le 15 Juin 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison!
Service Communication MCA
M

« Très satisfait »

Commerce
Pour le moment, tout ce passe bien, nous sommes très bien accompagnés merci à Valérie et Charlie , nous attendons de voir la suite lorsque les travaux commencerons, nous avons hâte !
Déposé le 15 Juin 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour , un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience. Nous sommes heureux de pouvoir réaliser avec vous ce beau projet. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite! A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

TRES BONNE EXPERIENCE DANS LA GLOBALITE

Assistantes
Accueil de l'agence rien à dire parfait réactive, très pro. Côté Commerciale RAS, très bien. Merci à notre commerciale Déçu parfois de la gestion des plans, mais ils ont pu réagir face à nos demandes. Je recommande MCA pour faire construire la maison de ses rêves.
Déposé le 25 Mai 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Justine, merci pour votre partage d'expérience. Toute l'équipe de Grenoble vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques sur les difficultés rencontrées au niveau des plans. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite de votre chantier.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
P

satisfait dans l'ensemble

Travaux
maison livrée en l'état pas de balayage rien de très propre comparaison avec l'achat d'un véhicule par exemple lors de la réception véhicule impeccable alors que la part de rêve partie
Déposé le 20 Mai 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle maison. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques sur le nettoyage de fin de chantier sur lequel nous allons nous efforcer de faire des progrès.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
B

Excellent relationnel et service client

Commerce
Nous avons fortement apprécié le relationnel et le service client, avec un très bon accompagnement tout au long du projet. Réactivité et professionnalisme sont les maîtres mots.
Déposé le 5 Mai 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Benoît bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies! A bientôt pour la prochaine étape de votre projet. Nous vous souhaitons une bon week-end.
Service Communication MCA
A

Professionalisme et Agréable

Commerce
Préparation des plans et du permis fait avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Maintenant place à la suite ...
Déposé le 3 Mai 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Chère Amélie bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre agence de Thonon. Nous sommes ravis de pouvoir réaliser avec vous ce beau projet! A bientôt pour la prochaine étape. Nous vous souhaitons un bon week-end.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
P

Bon accueil

Assistantes
Personnes sympathiques professionnelles et disponibles.
Déposé le 13 Avril 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, toute l'équipe MCAlpes Cluses vous remercie pour votre commentaire et est enchantée de vous accompagner dans votre projet de construction . A bientôt pour la prochaine étape!
Service Communication MCA
J

Relation commerciale

Commerce
Bon relationnel, bonne compréhension des besoins, disponibilité.
Déposé le 1 Avril 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Joël, nous vous remercions pour votre retour d'expérience publié sur notre page de Grenoble. C'est un plaisir de vous accompagner dans votre projet de construction. A bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Témoignage

Commerce
Pour le côté commercial ça été vraiment super avec Alexis vraiment rien à redire, il sait vendre ses produits et sait être à l’écoute de son client. Pour le côté travaux avec Benjamin, tout c’est bien déroulé mais quand même pas suffisamment à l’écoute du client et non plus pas suffisamment de communication pour la construction en elle même .
Déposé le 12 Mars 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et votre avis posté sur notre page. Nous sommes heureux de pouvoir travailler sur ce beau projet avec vous. Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque sur la partie travaux dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite de votre chantier. A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

4,6/5
96 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00 sur rdv
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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