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REALITES Bordeaux

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4,6/5

80 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P

Satisfait

Livraison du logement
mme Faverel connaissait tres bien son dossier et nous a donné des explications utiles et claires
Déposé le 3 Octobre 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur Houry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que madame Favarel ait pu répondre à vos attentes.
C

Bienveillance

Livraison du logement
Une tres grande ecoute et patience aussi bien durant le projet que lors de la livraison
Déposé le 26 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, c'était un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
A

H701

Livraison du logement
Livraison faite de maniere professionnelle Celine Vaillant est tres agreable
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
M

Bon accueil

Livraison du logement
Tres bon accueil de Mme Favarel, la chargée de clientèle. Appartement conforme à mes attentes. Bémol : le delai de livraison avec six mois de retard sur la livraison prévue initialement en décembre
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et votre logement. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de six mois sur la livraison initialement prévue. Votre compréhension est grandement appréciée. Cordialement
S

H603

Livraison du logement
Echange Tres pro et efficace avec Mme Vaillant A l’ecoute des reserves constatees
Déposé le 24 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Stephen, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement.
P

Réception H301 Amplitude

Livraison du logement
Tres bon accueil. Présentation claire. Réactivité. Tres bonne impression d’ensemble. Un peu déçus par la finition des murs des balcons (béton brut)
Déposé le 24 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, merci pour vos retours positifs. Nous prendrons en compte votre remarque sur les finitions des murs des balcons pour améliorer nos prestations. Cordialement,
V

Acceuil et livraison satisfaisante

Livraison du logement
Bon acceuil. Prise en compte des demandes de modification. Merci
Déposé le 15 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Valentin, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
J

Livraison Résidence oree du bois Artigues

Livraison du logement
Nous vous remercions pour la livraison de l’appartement et pour votre excellente relation client, malgré le retard de livraison du programme.
Déposé le 12 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Jerome, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que malgré le retard, vous ayez apprécié notre service. Cordialement.
C

Bon

Livraison du logement
L’appartement semble de qualité mais nous sommes decus de la propreté et la finition des peintures et des retouches. Par contre tres bon accueil et prise en compte de nos doléances par Madame F accompagnée du maître d’oeuvre.
Déposé le 12 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Chantal, nous sommes ravis de votre retour positif sur l’accueil. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer. Cordialement.
J

Avis

Livraison du logement
Entièrement satisfait de la livraison de l appartement
Déposé le 11 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Jessica, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci de votre retour positif ! A bientôt,

4,6/5
98 % de recommandation
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160 Rue du Palais Gallien
33000 Bordeaux