REALITES Nantes

je suis contente de l'entreprise et de Mme Guyot que j'ai eu quelques fois au téléphone (car je ne suis pas une spécialiste d'internet!) et que j'ai rencontrée lors de la pré livraison .

Sur fond de "covid" le chantier à pris quelques retards , nous privant de la période d'été. Là n'est pas l'essentiel, le produit fini est dans son ensemble satisfaisant. Le suivi , les corrections et aménagements avec notre interlocutrice donnent entière satisfaction. Deux points néanmoins restent décevant : a) le changement de la baignoire pour une douche (compliqué et cher); les travaux modificatifs sont nombreux et onéreux. b) les box voitures sont situés en face les uns des autres et rendent leur utilisation très difficile (pour moi ,c'est un raté) On apprécie la livraison et quelques bonnes surprises, descente automatique des stores tous en même temps ou à distance, etc...

Entreprise à l'écoute de ses clients.

Personnel très à l’écoute et très agréable Petit point négatif : les Toilettes (WC non suspendus) Et volets manuels sauf dans sejour....

C'est le début par conséquent une découverte pour nous dans l'immédiat.

La relation client est particulièrement soignée, avec la mise à disposition d'un site intranet de suivi de l'opération et d'échange performant. Bon contact avec les collaborateurs de Réalités, disponibles et réactifs.