Secib Immobilier Rennes

Tout parait propre et net à la livraison mais vous allez de mauvaise surprise en mauvaise surprise de jour en jour. La liste est tellement longue au bout d’un an : • Chaudière défectueuse : Dysfonctionnements constants, interventions inefficaces. Installée de manière illogique, nécessitant le démontage de la cuisine aménagée pour toute réparation. La Secib décline toute responsabilité sur leur incompétence. • Surconsommation d’eau : Courriers reçus du fournisseur d’eau en raison de la chaudière sous-dimensionnée, entraînant des délais d’attente de plus d’une minute pour obtenir de l’eau chaude dans la salle de bain. • Inondation du sous-sol : Problèmes causés par une mauvaise recommandation de l’ampérage, pompes de relevage endommagées et sous-sol inondé durant plusieurs jours. • Stationnement trompeur : Promesse de places communes lors de la vente, mais en réalité privatives, entraînant des conflits de voisinage. Aucun stationnement commun en extérieur. Même la place réservée aux personnes handicapées est privative et assignée à un logement, si vous recevez une personne ayant besoin de la place il faut aller déranger la locataire (si elle est chez elle d’ailleurs) et lui demander de bouger sa voiture de sa propre place. • Visiophone non conforme : Promesse d’un écran visiophone lors de la vente, on vous montre même l’emplacement lors des visites, et qui est remplacé par une application sur téléphone peu fiable le jour de la livraison. • Frais cachés : Coûts élevés liés à l’Association Syndicale Libre (ASL) non divulgués avant la signature. Double syndic à payer !!! On ne l’apprend que chez le notaire lorsqu’il est déjà trop tard et que les acomptes ont été encaissés. • Mauvaise isolation phonique : Bruits des voisins et des véhicules du sous-sol très dérangeants. • Matériaux de mauvaise qualité : Parquet fragile, plinthes qui se désagrègent en moins d’un an, peinture médiocre… • Service après-vente incompétent : Réponses insultantes (de vraies insultes ont été proférées) et manque de professionnalisme et de compétence tout court. • Joints de salle de bain à moitié inexistants : lorsqu’on le signale le SAV se contente d’essayer de nous apprendre à faire le ménage chez nous… Quelle blague ce SAV !!! Comment entretenir quelque chose qui n’existe pas ? • Espaces verts livrés très tardivement : Promesses non tenues concernant les délais des aménagements extérieurs. • Judas inutilisable : Ne permet aucune visibilité, n’a jamais été changé malgré cette non-conformité signalée dès la réception du logement. Parait-il que c’est un problème de taille… Pourtant grands ou petits, il n’y a comme par hasard que le SAV qui voit dedans… • Sonette de porte : Réveille tout l’immeuble, mais impossible à régler. Cette liste n’est malheureusement pas exhaustive. Le commercial a tenu de très nombreux propos trompeurs pour déclencher la vente, ce qui est inacceptable. Je tiens à préciser au promoteur qu’il n’est pas nécessaire de répondre à cet avis en disant qu’ils sont désolés de ne pas avoir su répondre à ma satisfaction et blablabla, car cela ne serait qu’un mensonge de plus. D’ailleurs j’ai réclamé un questionnaire satisfaction à votre SAV… Jamais reçu bien sûr… Si j’avais su tout cela avant, je n’aurais jamais acheté un boen avec la Secib et jamais je ne le referai. C’est du très bas de gamme vendu à un prix exorbitant pour la qualité, tout simplement honteux. Je ne recommande absolument pas ce promoteur.

Meme si peu de nouvelles pendant l'avancement de chantier, bonne communication sur la fin de l'opération

Globalement satisfait sauf de la communication liée aux retards de livraison qui aurait pu ou dû être plus transparents. J'ai appris le retard de livraison un mois avant la livraison théorique. Difficile de s'organiser dans ces conditions.

Continuez comme cela, livraison très agréable suis un soleil radieux !

Bien accompagné tout du long. Respect des delais et de mes attentes.

Très disponible, delai de livraison respecté, je conseille !!

Très bon contact avec la Secib depuis le début de mes recherches jusqu'à la visite de livraison. Un bon accompagnement et une réponse à toutes les interrogations.

Nous recommandons la Secib pour l'accompagnement d'un premier achat. Petit soucis au niveau du plan de base mais nous sommes satisfaits sur la totalité

Très contente du professionnalisme, très à l'écoute, très pro

Personnel disponible et agreable. Rien à dire de particulier