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SQUARE HABITAT - SYNDIC Biarritz
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Avec 31 agences immobilières implantées sur les départements du Pays basque, du Béarn, des Hautes-Pyrénées et du Gers, Square Habitat est l’intermédiaire incontournable du marché de l'immobilier en Pyrénées-Gascogne.
Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins.
L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.
Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins.
L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.

Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P
Patrick
Aucun suivi
Syndic de copropriété
Gestion de copropriété flou
Responsable de gestion pas à la hauteur
Déposé le 11 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : pg.communication@squarehabitat.fr. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

C
Celine Cluzet
Service
Syndic de copropriété
Augmentation des charges beaucoup trop importantes et non justifiées.
Déposé le 9 Août 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. Nous sommes surpris par cet avis suite à la collaboration que vous avez eu ces derniers mois avec votre gestionnaires concernant vos différentes demandes. Néanmoins, s’agissant de l’augmentation des charges, certaines ont fait l'objet de votes en AG. D'autres, concernent des décisions prises face à l'urgence des problèmes rencontrés dans votre résidence (prévention de l'effondrement d'un balcon et fuite d'eau). Enfin, le changement de la société d'espaces verts a également entraîné des frais supplémentaires. Nous restons à votre disposition pour en discuter ensemble et vous donner tous les détails nécessaires à la bonne compréhension de l'augmentation de ces charges. Cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

C
Coprop.-frustré
Insatisfaction générale depuis des années
Syndic de copropriété
Manque de diligence, problèmes non résolus toujours décalés (étanchéité de toiture –quelques dégâts des eaux déjà soufferts-, problèmes de branchement électrique avec l'interphone...), connaissances juridiques limitées…
Surtout, peu d'attention à certains problèmes qui finissent par être récurrents et nécessitent plus d'entretien, comme ceux liés à la toiture (point faible du bâtiment), compte tenu de son exposition au vent marin et aux fortes pluies chaque hiver
Déposé le 10 Décembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous souhaitons cependant vous apporter des précisions afin d'y répondre. Les travaux de réfection complète de toiture dont vous faites état ont été refusés par l’Assemblée Générale. En outre, des réparations ponctuelles ont eu lieu depuis 2017 permettant l’arrêt d’infiltrations. Quelques interventions ont également eu lieu suite à des tuiles cassées, qui ont été immédiatement remplacées, et que nous ne pouvons anticiper. Le dernier dégât des eaux dont vous faites part date de juillet 2019. Concernant l’interphone, la problématique concerne un combiné privatif. C’est donc au copropriétaire concerné de faire les démarches et non au syndic. Bien cordialement,
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

S
Seph
prestation de qualité insuffisante
Syndic de copropriété
les actions à réaliser par SQURE HABITAT se font péniblement après plusieurs relances.
la gestion n'est malheureusement pas à la hauteur de nos attentes. beaucoup à redire ...
Déposé le 16 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Suite à la publication de votre avis, votre gestionnaire est revenu vers vous pour échanger au sujet de votre insatisfaction. Nous espérons que cet échange vous aura permis de comprendre les difficultés rencontrées par votre gestionnaire pour pouvoir revenir vers vous aussi rapidement que vous le souhaitez. Cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

O
Oihana
agence compétente dans l,ensemble
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
bien dans l,ensemble personnel accueillant et réceptif
Déposé le 27 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement
Sandrine MAIROT

S
SESIALAF
insatisfait
Syndic de copropriété
Inadmissible que la Direction "ignore" ces anomalies. Trop de choses négatives pour en parler. On nous a changé de gestionnaire.
Nous suivrons
Déposé le 20 Octobre 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Nous sommes surpris de découvrir votre insatisfaction concernant la gestion de votre copropriété sur laquelle nous n'avons eu, jusqu'à ce jour, aucun retour négatif. Le nouveau Conseil Syndical nommé l'an passé a en effet amené certains changements mais soyez assuré de l'investissement de votre gestionnaire pour gérer aux mieux ces changements. Cordialement.
L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne

a
anonyme
Trop de lenteurs. Suivis fournisseurs...
Trop de lenteurs. Suivis fournisseurs très insuffisants. Contrôles factures inexistants.
Déposé le 5 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Qualité service
Accompagnement
Accueil général
Compétence
Services / Honoraires
SQUARE HABITAT - SYNDIC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative auprès de l'agence.
Nous restons à votre écoute pour vous apporter les réponses à vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe SQUARE HABITAT

D
Daniel
Bonjour Comme vous avez pu le...
Bonjour
Comme vous avez pu le constater dans mes réponses, je ne suis pas satisfait du service de Square Habitat. Trop de laxisme dans tous les domaines, Square Habitat se comporte comme si nous étions à son service alors que c'est le contraire. Et encore je n'évoque pas les appels de fond !
Cordialemnt
Déposé le 11 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Qualité service
Accompagnement
Accueil général
Compétence
Services / Honoraires
S
Sylvie
Syndic non réactif à nos requêtes
Syndic non réactif à nos requêtes
Déposé le 17 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Qualité service
Accompagnement
Accueil général
Compétence
Services / Honoraires
P
Patrick
Manque de retour pour chaque problème...
Manque de retour pour chaque problème à traiter
Manque de suivi dans leur traitement
Déposé le 2 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Qualité service
Accompagnement
Accueil général
Compétence
Services / Honoraires
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
SQUARE HABITAT - SYNDIC143, avenue de verdun
64200 Biarritz
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |