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Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Répartition des notes
Syndic de copropriété
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S
Schnebelen
Tout simplement lamentable
Syndic de copropriété
Depuis des années je suis en prélèvement automatique, je reçois une lettre R, AR pour des charges courantes non prélevées d'avril 21, en novembre 21, majorées du coût du recommandé, sans explications ni appel téléphonique...Alors que les mois précédents et suivants ont été prélevés normalement. Même le fisc ne se comporte pas de cette façon.
Autre exemple, en janvier la copropriété fait intervenir une société de couverture, la facture est transmise au syndic, il a fallu 2 interventions de notre part pour qu'enfin l'artisan soit payé en août, après avoir relancé Syndic One en vain et s'être plaint auprès de nous!
Pas joignable par téléphone sauf rares exceptions.
Déposé le 20 Novembre 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
L
Luluge
Enfin libre
Syndic de copropriété
C’est avec un grand bonheur que nous avons quittés syndic one.je penses que nous ne serons pas les seuls.comptabilité delirente.impossible de joindre qui que soit au téléphone ou par mail.gros retard d règlement des factures d’eau et des factures des artisans.de plus avec le règlement tardif des factures d’eau des pénalités de retard ont été appliquées et ne seront jamais réglée par syndic one au trésor public de Reims.a cela rien d’etonnant .inscription des nouveaux copropriétaires pouvant prendre jusqu’à un an!!!!.d’ailleur le jour de l’AG du 5 juin 2021 manquait encore 2 copropriétaires installés depuis février et avril.alors qu’avec les pre etat date vous aviez les documents pour inscrire ces copropriétaires.c’est comme pour la récupération des documents et des archives vous n’avez pas respecté les délais suite aux mises en demeure. Etc etc
Déposé le 12 Novembre 2021
Prestation réalisée en Mars 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
L
Lionel
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Très clair dans ses explications
Déposé le 2 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
B
Blad
Retard paiement factures, plus d'1 mois passé sans réponse aux mails
Syndic de copropriété
Dû au retard dans le paiement des factures au fournisseur, je me retrouve sans électricité dans les parties communes. Malgré plusieurs relances par mail, aucune réponse de SyndicOne depuis 1 mois. SyndicOne préfère se rémunérer ses propres honoraires plutôt que de payer les factures en retard.
Un RDV téléphonique trimestriel était organisé, mais SyndicOne n'a pas daigné être présent.
Très mauvaise gestion, à bannir.
Déposé le 1 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
P
Paden
Disponible et volontaire pour apporter les réponses aux questions posées
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Il est aisé de discuter et de poser les questions. CD est vraiment proactif pour nous aider à gérer au mieux notre copro.
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
syndic one - service client
M
Maguy
Excellente écoute
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Explications claires, réponses en adéquation avec mes questions.
Enfin, un professionnel
Déposé le 18 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
syndic one - service client
N
Nadkho
Satisfait
Syndic de copropriété
Un appel téléphonique (il faut dire que c'était très difficile et long d'obtenir ce rdv téléphonique) d'un gestionnaire comptable efficace. Toutefois, J'attends toujours d'être contactée par la gestionnaire de notre co-propriete.
Déposé le 18 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
syndic one - service client
C
Caretta
Correct dans l'ensemble
Syndic de copropriété
Histoire qui dure depuis le 15 août régler en 2 mois.
Durée des appels millimètre
Contact courtois
Histoire résolu
Déposé le 14 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
syndic one - service client
L
Louise
Entretien conforme à mes attentes
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Je suis satisfaite de mon entretien. J'attends le remboursement des mon avance de fonds.
Déposé le 12 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
syndic one - service client
P
P
Clair et professionnel
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Réponses clair pour chaque point abordé
Déposé le 5 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous.
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