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Vacances Foncia Argelès-sur-Mer Argelès-sur-Mer

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
3,9/5

356 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
B

Déçu

Location Vacances
Location du samedi au samedi pas de problème à l'arrivée mais aucune info pour le départ sur les horaires de l'agence qui était annoncée fermée le samedi sur internet et sans horaire précis en vitrine sur les horaires d'ouverture pour rendre les clés.
Déposé le 31 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. L'agence est ouverte le samedi lors de la saison estivale à horaire flexible. Nous sommes à votre disponibilité par téléphone et à l'agence tout au long de la semaine pour répondre à vos questions. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
A

Première experience

Location Vacances
A notre arrivée, la propreté de l appartement laisse à désirer,abscence des linges de maison et on l a eu que le lendemain
Déposé le 30 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
G

Beau logement mais ménage à revoir

Location Vacances
Beau logement simple et bien localisé. Le ménage à revoir j’ai du nettoyer tt l’appartement à notre arrivé! Cendrier non vider, le sol sale… dommage car le logement est bien
Déposé le 24 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous remontons votre remarque à l'équipe de nettoyage afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute pour préparer un futur séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
S

Un avis mitigé ..:

Location Vacances
L’agence en soi n’est pas mauvaise, loin de la, mais à notre arrivée pour récupérer les clés de l’appartement, aucune explication n’est fournie quant aux modalités d’installation ni comment procéder au Check out par rapport aux clés. Les logements proposés sont également au-dessus des prix du marché ce qui n’est pas toujours justifié. Côté ménage avant notre arrivée, c’était loin d’être parfait mais à peu près convenable..
Déposé le 24 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous fournissons à l'arrivée de chaque locataire un plan pour accéder au logement ainsi qu'un document explicatif pour l'utilisation des QRCodes afin de faire le check in et le check out. Si cela n'est pas suffisant, nous sommes disponibles pour toute aide supplémentaire. Nous sommes désolé si certains besoins n’ont pas été satisfaits, sachez que nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous restons disponibles pour la préparation d'un prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
H

Bon

Location Vacances
La prise en charge par l agence s est très bien passée.
Déposé le 19 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes désolé si le logement ne vous a pas convenu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
P

Agence très pro mais logement très moyen

Location Vacances
Prestation de l’agence très bonne rien à dire. Aimables et efficaces. En revanche déçue par le logement
Déposé le 16 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolé si le logement vous a déçu. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
S

Problème concernant le QR code et le ménage ainsi que le parking trop loin

Location Vacances
Pas assez attentive au niveau du ménage de l’appartement est au niveau du QR code qui ne fonctionne pas à revoir à ce niveau concernant le QR code, j’ai pas réussi à mettre mes trois photos le jour de mon départ et le renvoyer mon état des lieux le jour de mon départ. Un autre problème, c’est que le parking est trop loin de l’appartement.
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris de le temps de nous faire un retour d'expérience. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. A bientôt à Argelès-sur-Mer ! Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
P

Satisfait f

Location Vacances
Dans l'ensemble, ça va tarif prestations ménage excessif vu comment le travail est effectué
Déposé le 5 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandations. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
L

Bonne agence

Location Vacances
Studio confortable mais un peu vieillissant et malheureusement pas climatiser donc en cas de fortes chaleurs pas évident mais heureusement qu'il y a un bon ventilateur brumisateur. Proche de la mer mais dommage pour la piscine à cause de la restriction préfectorale donc pas pas pu en profiter.
Déposé le 31 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons également la piscine fermée. Nous remontons vos remarques au propriétaire du logement. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer
L

Satisfait dans l'ensemble

Location Vacances
Bien cela été dans l'ensemble mais je trouve que les fenêtres sont dangereuses pour les enfants.
Déposé le 31 Juillet 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous prenons notes de votre remarque. Au plaisir de se revoir à Argelès-sur-Mer. Bien cordialement.
L'équipe Location Vacances - Foncia Buscail - Argelès-sur-Mer

3,9/5
80 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Argelès-sur-Mer
76 Avenue du Tech
66700 Argelès-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé