Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer
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Entre mer et montagne, vous retrouverez votre agence de location vacances dans le charmant village de Banyuls-sur-Mer au cœur de la Côte Vermeille, séduit par ses paysages, sa gastronomie, ses caves et son littoral exceptionnel.
Foncia Banyuls vous propose de séjourner dans une location en appartements, maisons ou villas en toute saison en famille ou entre amis.
L'équipe de Foncia répondra à toutes vos questions sur la location saisonnière mais aussi en gestion locative, syndic et transaction.
Foncia Banyuls vous propose de séjourner dans une location en appartements, maisons ou villas en toute saison en famille ou entre amis.
L'équipe de Foncia répondra à toutes vos questions sur la location saisonnière mais aussi en gestion locative, syndic et transaction.
Vacances Foncia Banyuls
11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Leaflet © OpenStreetMap contributors
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
270 avis clients
(270)
Par répartition
4,1/5
270 avis
Excellent (117)
Très bien (92)
Moyen (35)
Mauvais (13)
Très mauvais (14)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
Ann
09.05.2025
i
Equipe d'accueil sympathique et attentionnée
Appartement très propre, pratique, calme et bénéficiant d'une magnifique vue depuis sa confortable terrasse .
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls
13.05.2025Bonjour Ann,
Nous sommes ravis que l'appartement et sa vue vous plaisent autant.
Merci pour ce retour positif, cela nous encourage à maintenir notre niveau de service.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
A
Am2511
09.05.2025
i
Manque de professionnalisme dans l’accompagnement du client
Nous avions réservé un appartement qui était très sale et sentait l’urine.
Nous avons donc demandé un relogement
Je ne conseille absolument pas cette équipe Foncia qui a refusé de se déplacer pour constater l’état du logement et a même mis en doute nos observations .
La responsable était particulièrement désagréable.nous pouvons mettre en doute son professionnalisme face à un client qui a besoin d’aide.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
15.05.2025Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Votre réservation ayant été effectuée via la plateforme Poplidays, celle-ci reste votre interlocuteur principal. Il n'entrait donc pas dans nos obligations contractuelles de procéder à un relogement. Malgré cela, face à votre mécontentement et afin de ne pas vous laisser sans solution, notre équipe a pris l'initiative de vous reloger, dans un souci de réactivité et de service.
Concernant l’odeur évoquée, il ne s’agissait pas d’urine mais d’une odeur d’humidité, probablement liée aux fortes précipitations récentes et à la proximité immédiate du logement avec la mer. Ce phénomène reste ponctuel et indépendant de notre volonté.
Enfin, nous sommes surpris par vos remarques concernant le manque de professionnalisme. Notre équipe sur place s’est mobilisée dans l’urgence pour vous proposer une solution, et ce, alors même que nous n’étions pas tenus de le faire. Nous regrettons donc que cet effort exceptionnel n’ait pas été perçu à sa juste valeur.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
C
CLO
05.05.2025
i
Séjour au top
Excellent professionnalisme
Prestation conforme aux attentes
Accueil sympathique comme toujours
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
06.05.2025Bonjour CLO,
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre accueil aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour ce retour positif !
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
A
Agad
04.05.2025
i
Bonne qualité de service
Service téléphonique réactif aux demandes
Séjour agréable
Acces à l appartement moyen
2 chambres avec 2 salles de bain très pratique
Belle vue sur mer
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
05.05.2025Bonjour Agad,
Merci pour vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la vue sur mer. Prenons en compte votre retour sur l'accès à l'appartement.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
O
Olga
04.05.2025
i
Bon service
Les renseignements étaient bon et rapide même si nous n avons vu personne car arrivée un jour férié et départ un dimanche.
Chez free aucun réseau dans la location dommage que le wifi soit payant
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
05.05.2025Bonjour Olga,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité. Nous prenons note de vos remarques concernant le réseau et le WiFi.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
S
Seb et Stella
04.05.2025
i
Très bien
Appartement correspond à notre attente, très bon séjour
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Aurore VALENZUELA
Gestionnaire Location Vacances
05.05.2025Bonjour Seb et Stella,
Nous sommes ravis que l'appartement ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un très bon séjour. Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
E
EJ
27.04.2025
i
Manque de précision, aucune réponse quand demande, appartement a pb
Concernant l'indication de l'immeuble cela a été plus que succin
Arrivé devant le n4, aucune possibilité d'ouvrir
Appel pas de réponse, appel au national, nous renvoit sur les locations. Mais sans réponse
On retourne à l'agence, 17h40-45, ... personne alors que heure de fermeture est notée 18h !..
Donc aucune aide
En fait il fallait comprendre que la porte d'immeuble notée n4 dans la bonne rue, n'était pas le bon immeuble ....
Désolé pas clair et aucune aide...
J'ai toutes les photos pour expliquer si besoin
Quant à l'appartement, une porte fenêtre ne ferme pas ( même volets fermés et un meuble devant) et par jour de tramontane forte = nuit dans le froid et pas bien dormi...
Et une porte de chambre c'est bloquée, impossible de l'ouvrir, avec un ado de 15 ans et un bébé de 2 ans dedans...
Il a fallu que nous devissions et que nous tapions très fortement dedans à coup d'épaule pour l'ouvrir...
Bref très très désagréable
Et quand cela a été signalé via leur application, réponse = " nous en informons le proprietaire"
Que nous n'avons bien sur jamais vu.. ni qq de l'agence...
Donc désolé, pour ce coup ci, agence en dessous de tout....
Cdlt
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
30.04.2025Bonjour EJ,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre expérience de location. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Il est important pour nous de garantir une communication claire et un suivi réactif à chaque étape de notre service. Les difficultés que vous avez rencontrées ne reflètent pas nos standards habituels.
Nous allons examiner votre retour en détail pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons améliorer notre service.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
A
Alison.B
26.04.2025
i
Aucun suivis client
0 suivis client ne répond jamais au téléphone ni aux messages rien. Agence pas pro duo tout.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
VALENZUELA Aurore
Gestionnaire Location Vacances
30.04.2025Bonjour Alison.B,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Il semble que la communication n'ait pas été à la hauteur, et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous prenons votre avis en compte pour optimiser notre service clientèle.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
Votre équipe location vacances.
