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Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F
Francoise
Bon accueil. Par contre le départ avant 9h est difficile et trop tôt.
Location Vacances
Arrivée tardive 17h depart tôt le matin avant 9h. Logement horriblement sale à l arrivée.
Des prises multiprises...dangereuses. Il serait nécessaire de demander aux propriétaires de veiller à la sécurité des locataires.
Idem pour les décorations minables pommes de pin, fleurs séchées poussiéreuses, tapis sales...
Déposé le 13 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Je tiens à vous assurer que votre dossier a été pris très au sérieux par notre conseiller. Nous avons fait le point avec notre équipe ménage, ainsi qu'un retour au propriétaire. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle continuation.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
G
Gahan
Il faut agir...
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Pas d'intervention annoncée du plombier en dépit du signalement fait de la fuite au robinet de cuisine
Ds le contexte actuel de sécheresse.... 1 l perdu toutes les 19mn
Déposé le 13 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci de votre retour. Malheureusement nous sommes au mois d'août et la plupart des entreprises avec lesquelles nous travaillons sont en congés. Je vous informe que le soucis à été réglé cette semaine. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour sur Gruissan. Bien a vous,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
K
Keum
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Super agence agréable la maison que j'ai choisie nous avons pas aimé
Déposé le 13 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Frau, merci pour cet avis 5 étoiles. L'avis de nos clients occupant une place primordiale au sein de notre métier, nous sommes navrés que votre location vous ait déçu. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines vacances à Gruissan afin que nous vous trouvions quelque chose vous correspondant plus. Bonne journée :)
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
J
Jl
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le plus:Appartement très bien agencé et très bien équipé. Petit jardin intimiste et très agreable Bon emplacement de l'appartement.
Le moins: avec cette chaleur de cette année. Malgré les ventilateurs, un climatiseur ou l'appartement équipé d'une clim aurait été appréciable..
Déposé le 13 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Julie, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour. Nous ne manquerons pas de faire part au propriétaire de votre suggestion qui améliorerait le confort de l'appartement . En espérant vous revoir l'année prochaine. Bien à vous,
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
I
Ing
Bon accueil. Personne très compétente
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Personne sympathique, très compétente et joignable si besoin pendant le séjour.
Déposé le 11 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Madame, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous en sommes très touchés. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt parmi nous à Gruissan.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
S
Sylvie
Qualité suivie
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Je confirme mon avis donne en mai
Une super présentation
Déposé le 11 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Sylvie, Un grand merci à vous pour ce second commentaire 5 étoiles. Ce fut un plaisir de vous revoir sur Gruissan. Nous avons appréciés nos échanges. En espérant vous revoir sur Gruissan très bientôt :)
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
D
Delphcs
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Équipe au top et très bon accueil
Agence mal placée car pas de place pour se garer
Déposé le 11 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire agréable à lire pour notre équipe de Gruissan. Nous prenons en note pour le placement de l'agence, mais toutefois, en haute saison, il est toujours difficile de trouver une place. Nous vous souhaitons une belle continuation, et à bientôt.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
B
Boop
Bon séjour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Merci à toute l'équipe de FONCIA de nous avoir permis de passer un bon séjour, merci pour les ventilateurs, la bonne humeur et l'accueil (- ;
Déposé le 9 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Bonjour Loïc, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour ce super commentaire. Pour les ventilateurs, c'était la moindre des choses, avec cette chaleur... :) Au plaisir de vous revoir à Gruissan.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
F
Freddo
Dommage pour le ménage.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
La location est plutôt agréable.Dommage qu'à l'arrivée le ménage soit très mal réalisé du sable partout,des alèses très douteuses, dessus du frigo et du micro-ondes gras et sales ce qui ne date à mon avis pas d'hier.
C'est dommage en s'installant de devoir à peine arrivé sortir l'aspirateur....
Déposé le 9 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'agence de Gruissan. Nous avons bien pris en considération votre retour et nous en sommes sincèrement désolées. Le but premier de l'équipe est votre satisfaction, et nous ne manquerons pas de nous rattraper sur un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle continuation.
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
A
Alissa
Accueil sympathique de l'agence mais le logement c'était pas ça
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Concernant le logement il était vieillissant la literie est à changer pas du tout confortable le Bz il lui manquait des lattes. Nous avons gagné une séance d'ostéopathie en rentrant. Le frigo fonctionnait très mal. En période de canicule c'est compliqué quand on a un frigo qui ne fait pas de froid. La parti congélateur était cassé. C'était les 2 gros point négatif. L'appartement est bien situé et dans une chouette résidence. La piscine est un gros + surtout avec Aldo la personne qui s'occupe de la sécurité.
Déposé le 8 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan a répondu à cet avis :
Chère Alissa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier, c'est pourquoi nous veillerons à être plus attentifs les fois prochaines et avons fait un retour à nos équipes de ménage. Concernant les autres points notifiés, nous en prenons bonne note afin d'améliorer les prestations du logement. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Bien à vous :)
L'équipe Location Vacances - Foncia Terre Occitane - Gruissan
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Vacances Foncia Gruissan841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan