Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Derniers avis
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
Foncia Gruissan est là pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia Gruissan
841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan
242 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (22)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Manuindo
03.09.2022Super séjour
Agence réactive, à l’écoute.
Par contre l’adresse indiquée sur le contrat correspond au parking et nous à celle du studio, en bordure de route, moins vendeur.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Bonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre retour et allons modifier notre adresse sur le contrat. Nous vous remercions pour votre avis sur l'équipe de l'agence. Nous espérons vous revoir à Gruissan.
Angelique
03.09.2022Rapport qualité prix très moyen.
Personnels très accueillant. Par contre en ce qui concerne le logement le ménage et les équipements ça ne vaux clairement pas le prix. Ménage pas fais, lit cassé, équipements vraiment spartiate une cafetière à filtre en 2022 c'est pas possible surtout quand un reste de café froid se trouve dedans. quand on est à 750euros la semaine c'est inacceptable. Sans parler de l'escalier a la limite de l'echelle plus que dangereux et non mentionné (notre chien est tombé du haut et ma grand mère n'as jamais pu le monter. Je pense vraiment qu'il y a un gros manque de sérieux et d'investissement de la part de l'agence. Pour finir quand un vous impose une entrée à 16h pour cause de ménage hors qu'il n'est clairement pas fais (du sable partout des reste de café dans la cafetière, et de la poussière partout) et que l'on vous invite à quitter les lieux à 9h au plus tard !! C'est vraiment n'importe quoi.
Conformité
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Gestion administrative
Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre retour et vous invitons à faire un retour plus détaillé en appelant à l'agence de Gruissan. Je tiens à vous assurer que votre dossier a été pris très au sérieux par notre conseiller. Belle journée à vous.
Isaone46
03.09.2022Bel appartement
Bel appartement de 6 personnes : 4 adultes et 2 enfants,manquait juste quelques ustensiles de cuisines . belle vue sur la Marina,avec restaurants à
proximité et divers boutiques de souvenirs ainsi que de magnifiques endroits à visiter et de tres belles plages à découvrir .
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Chère Isabelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela a été un plaisir de vous accompagner lors de votre séjour et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bell2702
03.09.2022Logement bien placé face à la plage
Magnifique mon logement magnifiquement placé idéal pour quatre personnes ne voulons faire que plage seul petit bémol manque la climatisation car il fait très chaud l’après midi et l’attente a l’agence en pleine chaleur pour récupérer les clés du logement (45 mn a 1 h d’attente )
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur les prestations du logement, et nous sommes ravis que le logement était conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour sur l'attente à l'agence. Malheureusement, ce jour là, suite à un retard de clés, il y a beaucoup d'attente. Nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir à Gruissan.
Fanath
03.09.2022Un peu désabusé...
Accueil agence top. ménage NÉANT, sable au sol, bonde douche bouché, odeurs d'urine dans toilettes et chasse d'eau bloqué. Il fait revisser le lit. Les +, la clim, parking et Proxi plages
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Bonjour madame, Nous vous remercions pour le commentaire sur notre accueil dans un premier temps. Pour ce qui est du ménage, nous sommes désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur. Avez-vous transmis ses informations au gestionnaire directement à l'arrivée ? Nos équipes ménage repassent directement dans les logements dans cette situation. Nous vous souhaitons une belle continuation.
Stephane
03.09.2022Très bien, rien à dire
Accueil parfait, des personnes à votre écoute. Je vous les recommande.
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Chère Monsieur, merci à vous pour ce commentaire ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à Gruissan ait été des plus agréable et restons à votre disposition pour vos futurs vacances avec Foncia. A bientôt :)
Aut001466996
03.09.2022Bonjour très professionnel et très accueillant
Accueil par tel indications impeccable comme devant vous aucun problème
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Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Monsieur, merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt sur Gruissan pour vous futures vacances. Bonne journée,
Marine
01.09.2022Je ne recommande pas du tout
Ménage à l'arrivée pas fait et je n'ai pas eu le temps de prendre de photo, on m'a dit qu'on me rembourserais la prestation ménage même sans photo et la 15 jours plus tard on ne veut plus me rembourser sans photo alors que j'ai mis les mains dans les excréments de personnes que je ne connais pas. C'est inadmissible il n'y a aucune compensation je suis énervée et je ne recommande pas du tout Foncia qui n'est pas la pour ses clients sauf pour l'encaissement !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
28.11.2023Chère Madame, sachez que nous regrettons cette situation et pouvons comprendre votre mécontentement. Nous vous remercions néanmoins de votre retour, qui nous a permis de faire une mise au point avec nos équipes. Restant à votre disposition. Bien à vous,
