Vacances Foncia Gruissan Gruissan

Chère Madame, Je suis navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les photos de l'annonce sont fidèles à la location que vous avez choisi. Toutefois je vous conseille de nous appeler directement en agence lors de vos prochaines réservations, nous pouvons ainsi vous guider vers une location que sera plus adaptée à vos attentes afin d'assurer votre entière satisfaction.

Chère Mireille, Nous sommes surpris concernant votre commentaire pour le ménage. Nous aurions aimé connaître votre mécontentement directement sur place afin de pouvoir apporter des solutions en temps voulu. Mais également, avoir le détail des points négatifs que vous avez relevé afin de prendre connaissance des améliorations à apporter au logement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.