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Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4,1/5

302 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Service minimum remise de clefs ,aucun controle

Location Vacances
Ne se déplace pas en cas de problème avec la location . Juste désolé de fournir un appartement sans nettoyage et hygiène ,COVID .
Déposé le 13 Mars 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. La qualité du service offert est essentielle pour nous. Nous prenons sérieusement en considération votre avis et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation et améliorer nos services à l'avenir. Nous allons investiguer sur le manquement évoqué. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
C

Totale insatisfaction... on ne recommande pas

Location Vacances
Arrivée dans un appartement dans un état de saleté ignoble, installation à 22h30 après passage d'une entreprise de nettoyage, situation inacceptable et totalement irrespectueuse envers les locataires Nous attendons un dédommagement sinon nous publierons les photos
Déposé le 3 Mars 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour , nous sommes navrés de cette situation inacceptable que vous avez rencontrée. Votre confort est notre priorité et nous prenons cette affaire très au sérieux. Nous allons rapidement examiner votre cas et trouver ensemble une solution adaptée pour vous dédommager convenablement. Votre avis compte énormément pour nous. Nous ferons le nécessaire pour rectifier cette situation et garantir que vos prochaines expériences de location vacances soit en adéquation avec vos attentes. Merci de nous avoir informés de ce problème et de nous accorder l'opportunité de remédier à la situation. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
b

Mediocre

Location Vacances
Accueil non conforme au explication et demande téléphonique. Appartement sale, poubelles chambre et salle de bain pas vidées. Vaisselle sale. Reste d'aliments !
Déposé le 26 Février 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de nos services est une priorité et nous prenons en compte vos retours pour nous améliorer. Nous allons prendre des mesures immédiates afin que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir. Si vous nous donnez une seconde chance, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience irréprochable. Nous espérons retrouver votre confiance. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances
E

Annonce mensongère et accueil déplorable

Location Vacances
Un appartement T2 de 32 m2 annoncé comme un T3 de 65m2. Refus de l agence de venir voir l appartement, refus de donner un reçu pour la remise des clefs aucun état des lieux contradictoire, les problèmes signalés par les précédents locataires n ont pas été réglés entre les locations ,impossibilité de rencontrer le responsable de l agence…
Déposé le 2 Janvier 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes. Nous allons tout d'abord rectifier la description de l'appartement et sommes prêts à effectuer l'état des lieux requis. De plus, nous veillerons à résoudre les problèmes mentionnés afin d'améliorer la qualité du service offert. Enfin, nous serons disponibles pour toute rencontre nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à faire en sorte que votre prochaine expérience soit plus positive. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

4,1/5
82 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Salle Les Alpes
Centre Commercial de Pré Long
05240 Salle-les-Alpes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé