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Vacances Foncia La Salle Les Alpes Salle-les-Alpes
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
J
Jo
Appartement fonctionnel
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement un peu vieillot mais fonctionnel, mais manque un micro ondes et au moins une bouilloire.
Un fond d'épicerie serai également apprécié.
Déposé le 13 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes navrées pour ces désagréments. Nous espérons vous revoir à Serre Chevalier. Bien cordialement
L'équipe Foncia - Gestionnaire Location Vacances

L
Laurence
Expérience mitigée
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le bien loué était vétuste et son niveau d’équipement sommaire. Pas mal de dysfonctionnements sur place. Le partenaire Foncia a été mis devant le fait accompli et a bien réagi mais, en tant que gestionnaire du bien, le travail de vérification préalable n’a pas été fait.
Déposé le 16 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, nous avons fait notre possible pour vous satisfaire. Bien cordialement
L'équipe Foncia - Gestionnaire Location Vacances

I
Isquilo
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Location
Maison de vacances que nous avons loué pour 6 personnes et pour 2 jours, à l’arrivée le logement était sale, très dommage
Déposé le 16 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire et vraiment navré de ce désagrément. Au plaisir de vous revoir dans notre charmante station. Bien cordialement
L'équipe Foncia - Gestionnaire Location Vacances

K
Karl
Bon service mais logement sale
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Rien à redire sur le service Foncia mais une visite commune pour constater la propreté du logement aurait été bienvenue
Déposé le 16 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour la propreté du logement. En espérant que vous ayez passé un bon séjour tout de même. Cordialement
L'équipe Foncia - Gestionnaire Location Vacances

D
Diguenus
Appartement bien situé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Par contre immeuble mal insonorisé
Pièce à vivre agréable.
Couchage dans séjour inadapté,un clic clac serait plus pratique
La machine à laver inutile rend difficile l'accès à la baignoire,in douche serait plus adaptée
Manque micro ondes et autocuiseur
Déposé le 19 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour vos retours détaillés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos logements. Nous sommes désolés que l'insonorisation ne soit pas optimale et prendrons des mesures pour améliorer ce point. Nous étudierons également la possibilité d'ajouter un clic clac, une douche, un micro-ondes et un autocuiseur pour un plus grand confort. Veuillez nous excuser pour ces désagréments et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau avec une prestation améliorée. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

X
XOMX
Cuisine inutilisable
Location Vacances
Cuisine presque inutile - pas assez de verres pour une famille de 4 personnes, pas de tasses de café, etc. Très déçue.
Déposé le 7 Mars 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous en sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments avec l'équipement de la cuisine pendant votre séjour. Votre avis est très important pour nous et nous allons améliorer la situation en veillant à ce que l'équipement de la cuisine soit adapté à la capacité d'accueil de nos logements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos locations afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

J
Je sais pas
Aucun problème malgré manque grille-pain et macine a cafe
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L appartement est tout tres propre et lumiere. Malgre manque grille pain et machine à café .c est tout. Rien à dire l autre. Bien cordialement
Déposé le 28 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre appartement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé celui-ci propre et lumineux. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de grille-pain et de machine à café et nous allons remédier à cela pour améliorer le confort de nos futurs locataires. Votre feedback est précieux pour nous permettre de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou remarque. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

H
Habituee de la
Semaine à serre chevalier
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Studio loué fortement dégradé avec matelas couchages taches +++ et lattes lits manquantes
Avons été relogées sur demande le lendemain.agence a l'écoute
Tarif location exorbitant
Déposé le 19 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous prenons note de vos remarques concernant l'état du studio et le tarif de la location. Nous avons rapidement agi et vous avons relogées dans de meilleures conditions. Nous entendons vos préoccupations et prenons vos retours en considération pour améliorer nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour discuter davantage et trouver des solutions appropriées. Nous avons à cœur de fournir une expérience client de qualité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement.
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

O
Othon
Satisfait mais...
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
terrasse très sale; draps usés d'un etat médiocre.
Déposé le 18 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne la propreté de la terrasse et la qualité des draps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons prendre des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes. Nous allons nous assurer d'améliorer la propreté de la terrasse et de renouveler notre linge de maison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement
l'équipe location vacances - gestionnaire location vacances

A
Annie
prestations à améliorer
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le suivi de l'état du logement est à améliorer : radiateur en panne, état de la vaisselle à revoir ( manque, sale voire cassée), manque de rangement
Déposé le 6 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Salle Les Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrées que le logement ne soit pas satisfaisant. Toute remarque nous permet d'avancer dans l'amélioration de nos biens. Merci pour votre avis. Bien cordialement
L'équipe Foncia

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Salle Les AlpesCentre Commercial de Pré Long
05240 Salle-les-Alpes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |